قبل بدء أول إيجار لك، راجع هذه النقاط لتجنّب مشكلات الاتصال واختيار الخطة الخاطئة.
راجع خطتك
تأكّد من أن الخطة المختارة تناسب مهمتك.
راجع تفاصيل الجهاز
قبل الإيجار، راجع:
- البلد أو المنطقة
- طراز الهاتف
- إصدار Android
- نوع الاتصال: Wi-Fi أو LTE أو 5G
- المشغّل
- الميزات المدعومة
- حالة الجهاز
اختر طريقة الاتصال
يمكنك التحكم في الهاتف مباشرةً من المتصفح عبر صفحة الإيجار، دون تثبيت أي شيء.
عميل سطح المكتب RustDesk اختياري. إذا كنت تفضّله، فثبّته واضبطه قبل بدء الإيجار.
تعمل الطريقتان على جميع الخطط. تحدّد خطتك التطبيقات التي يمكنك استخدامها على الهاتف، لا طريقة اتصالك.
راجع اتصالك بالإنترنت
السرعة الموصى بها: 30 Mbps أو أعلى.
إذا كنت تستخدم VPN، فقد يزيد ذلك من زمن الاستجابة. وإذا كان الاتصال بطيئًا، فجرّب تغيير خادم VPN أو تعطيله.
جهّز حساباتك
إذا كنت ستسجّل الدخول إلى أي حساب، فجهّز:
- اسم المستخدم
- كلمة المرور
- طريقة المصادقة الثنائية 2FA
- الوصول إلى التحقق عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف
قد تطلب بعض الخدمات تحقّقًا إضافيًا عند استخدام جهاز أو IP أو منطقة جديدة.
راجع تثبيت التطبيقات
يعتمد تثبيت التطبيقات على الخطة.
إذا كنت بحاجة إلى تطبيق محدّد، فتواصل مع الدعم قبل الإيجار.
راجع توافر eSIM
eSIM متاح فقط على الأجهزة الموسومة بـ Bring Your Own eSIM.
لإعداد eSIM يُنصح بالأجهزة المتصلة عبر Wi-Fi.
راقب مؤقّت الإيجار
عند انتهاء المؤقّت، يُغلَق الوصول إلى الجهاز.
سجّل الخروج من حساباتك قبل انتهاء الإيجار.
تواصل مع الدعم إذا احتجت
إذا لم يعمل شيء ما، أرسِل إلى الدعم:
- Device ID
- RustDesk ID
- لقطة شاشة للمشكلة
- خطة إيجارك
- وصف موجز للمشكلة
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني الاتصال من المتصفح؟
نعم. افتح الإيجار واضغط Connect، وسيُفتح الهاتف في المتصفح. ويعمل عميل سطح المكتب RustDesk أيضًا.
ما سرعة الإنترنت الموصى بها؟
30 Mbps أو أعلى.
هل يمكنني تثبيت التطبيقات؟
فقط في الخطط المدعومة. لا تتضمن خطتا الساعة الواحدة والـ 3 ساعات تثبيت التطبيقات. تتضمن خطة اليوم الواحد Google Play. أما تثبيت ملفات APK يدويًا فيتطلب خطة الأسبوع الواحد، أو Full Access (+$10) على خطة 3 ساعات أو يوم واحد.
هل يمكنني استخدام eSIM؟
فقط على الأجهزة الموسومة بـ Bring Your Own eSIM. تحتاج إلى خطة الأسبوع الواحد، أو Full Access (+$10) على خطة 3 ساعات أو يوم واحد.
ما الذي ينبغي أن أجهّزه قبل الإيجار؟
راجع الخطة وميزات الجهاز، واختر طريقة الاتصال (المتصفح أو RustDesk)، وجهّز حساباتك إن كنت ستحتاجها.