Bevor du deine erste Miete startest, überprüfe diese Punkte, um Verbindungsprobleme und die Wahl des falschen Plans zu vermeiden.
Überprüfe deinen Plan
Stelle sicher, dass der gewählte Plan zu deiner Aufgabe passt.
Überprüfe die Gerätedetails
Bevor du mietest, überprüfe:
- Land oder Region
- Telefonmodell
- Android-Version
- Verbindungstyp: Wi-Fi, LTE oder 5G
- Anbieter
- unterstützte Funktionen
- Gerätestatus
Wähle, wie du dich verbindest
Du kannst das Telefon direkt im Browser über die Mietseite steuern – ohne Installation.
Der RustDesk-Desktop-Client ist optional. Wenn du ihn bevorzugst, installiere und konfiguriere ihn vor Beginn der Miete.
Beide Wege funktionieren in jedem Plan. Dein Plan bestimmt, welche Apps du auf dem Telefon nutzen kannst, nicht wie du dich verbindest.
Überprüfe deine Internetverbindung
Empfohlene Geschwindigkeit: 30 Mbit/s oder mehr.
Wenn du ein VPN nutzt, kann die Latenz steigen. Wenn die Verbindung langsam ist, versuche, den VPN-Server zu wechseln oder das VPN zu deaktivieren.
Bereite deine Konten vor
Wenn du dich bei einem Konto anmelden möchtest, halte bereit:
- Benutzername
- Passwort
- 2FA-Methode
- Zugriff auf die Verifizierung per E-Mail oder Telefon
Manche Dienste können eine zusätzliche Verifizierung verlangen, wenn ein neues Gerät, eine neue IP oder Region verwendet wird.
Überprüfe die App-Installation
Die App-Installation hängt vom Plan ab.
Wenn du eine bestimmte Anwendung benötigst, kontaktiere den Support vor der Miete.
Überprüfe die eSIM-Verfügbarkeit
eSIM ist nur auf Geräten mit der Kennzeichnung Bring Your Own eSIM verfügbar.
Für die eSIM-Einrichtung werden über Wi-Fi verbundene Geräte empfohlen.
Behalte den Miet-Timer im Auge
Wenn der Timer abläuft, wird der Zugriff auf das Gerät geschlossen.
Melde dich aus deinen Konten ab, bevor die Miete endet.
Kontaktiere bei Bedarf den Support
Wenn etwas nicht funktioniert, sende an den Support:
- Device ID
- RustDesk ID
- Screenshot des Problems
- deinen Mietplan
- eine kurze Beschreibung des Problems
Häufige Fragen
Kann ich mich über den Browser verbinden?
Ja. Öffne die Miete und klicke auf Connect – das Telefon öffnet sich im Browser. Der RustDesk-Desktop-Client funktioniert ebenfalls.
Welche Internetgeschwindigkeit wird empfohlen?
30 Mbit/s oder mehr.
Kann ich Apps installieren?
Nur in den unterstützten Plänen. Die Pläne für 1 Stunde und 3 Stunden umfassen keine App-Installation. 1 Tag umfasst Google Play. Für die manuelle APK-Installation brauchst du 1 Woche oder Full Access (+$10) bei 3 Stunden oder 1 Tag.
Kann ich eSIM verwenden?
Nur auf Geräten mit der Kennzeichnung Bring Your Own eSIM. Du brauchst den 1-Wochen-Plan oder Full Access (+$10) bei 3 Stunden oder 1 Tag.
Was sollte ich vor der Miete vorbereiten?
Überprüfe den Plan und die Gerätefunktionen, wähle die Verbindungsart (Browser oder RustDesk) und bereite deine Konten vor, falls du sie benötigst.