La instalación de aplicaciones no está disponible en todos los planes de DroidDesk.

Revisa el plan seleccionado antes de iniciar un alquiler.

Planes de 1 hora y 3 horas

No compatible

La instalación de aplicaciones no está disponible en estos planes. Están diseñados para tareas rápidas en el navegador.

No incluido

✕Instalación de aplicaciones
✕Google Play
✕Instalación de APK
✕Configuración de eSIM
✕Acceso completo a la configuración de Android

Plan de 1 día

Limitado

El plan de 1 día puede admitir la instalación de aplicaciones desde un catálogo aprobado. Solo puedes instalar aplicaciones que ya estén disponibles en el catálogo de DroidDesk.

Si necesitas una aplicación específica, contacta con soporte y envía el nombre de la app o el enlace de Google Play. Podríamos añadirla al catálogo si es posible.

Recomendado

Plan de 1 semana

Acceso completo

El plan de 1 semana suele incluir acceso completo. Puede incluir:

✓Google Play
✓Instalación de aplicaciones
✓Inicio de sesión con cuenta de Google
✓Acceso a la configuración de Android
✓Configuración de eSIM, si el dispositivo es compatible

Recomendado si tu tarea requiere instalar aplicaciones, Google Play o acceso completo.

¿Puedo instalar mi propio APK?

La instalación de APK puede estar restringida. Depende del plan seleccionado, la configuración del dispositivo y las reglas de seguridad.

DroidDesk puede bloquear archivos APK inseguros, sospechosos o no compatibles.

Si la instalación de aplicaciones no funciona

Comprueba:

tu plan de alquiler
si la aplicación está en el catálogo aprobado
si Google Play está disponible en tu plan
si la aplicación es compatible con el dispositivo

Si necesitas ayuda, contacta con soporte y envía:

Device ID
nombre de la aplicación
enlace de Google Play
tu plan de alquiler
captura de pantalla del problema

Importante: en dispositivos con Android 16, las restricciones del sistema pueden impedir iniciar sesión en una cuenta de Google mediante control remoto. En esos casos, ofrecemos asistencia manual para ayudarte a iniciar sesión.

Preguntas frecuentes

¿Puedo instalar aplicaciones en el plan de 1 hora o 3 horas?

No. La instalación de aplicaciones no está disponible en los planes cortos.

¿Puedo instalar aplicaciones en el plan de 1 día?

Solo desde el catálogo aprobado, si está disponible.

¿Puedo usar Google Play?

Google Play suele estar disponible en el plan de 1 semana.

¿Y si necesito una aplicación específica?

Contacta con soporte y envía el nombre de la app o el enlace de Google Play.

¿Qué plan es mejor para instalar aplicaciones?

El plan de 1 semana es la mejor opción para instalar aplicaciones, Google Play y acceso completo.