Planes y funciones

Instalación de aplicaciones

Conoce qué planes admiten la instalación de aplicaciones y cómo solicitar una aplicación específica.

La instalación de aplicaciones no está disponible en todos los planes de DroidDesk.

Revisa el plan seleccionado antes de iniciar un alquiler.

Planes de 1 hora y 3 horas

Solo navegador

Por defecto, la instalación de aplicaciones no está disponible en estos planes. Están diseñados para tareas rápidas en navegadores web del teléfono.

No incluido

  • ✕Instalación de aplicaciones
  • ✕Google Play
  • ✕Instalación de APK
  • ✕Configuración de eSIM
  • ✕Acceso completo a la configuración de Android

En el plan de 3 horas puedes añadir Full Access (+$10) al pagar. Desbloquea Google Play, la instalación manual de APK, tu propia eSIM y los ajustes del sistema para ese alquiler. Full Access no está disponible en el plan de 1 hora.

Plan de 1 día

Limitado

En el plan de 1 día puedes instalar apps desde Google Play. Tus propios archivos APK, la configuración de eSIM y los ajustes del sistema requieren el plan de 1 semana o el complemento Full Access (+$10) en el plan de 1 día.

Para descargar apps, inicia sesión en una cuenta de Google en el teléfono. Si necesitas ayuda, contacta con soporte.

Recomendado

Plan de 1 semana

Acceso completo

El plan de 1 semana (y el plan de 1 mes, cuando esté disponible) incluye Full Access:

  • ✓Google Play
  • ✓Instalación manual de APK
  • ✓Inicio de sesión con cuenta de Google
  • ✓Acceso a los ajustes del sistema
  • ✓Configuración de eSIM, si el dispositivo es compatible

Recomendado si tu tarea requiere instalar aplicaciones, Google Play o acceso completo.

¿Puedo instalar mi propio APK?

La instalación manual de APK está disponible en el plan de 1 semana, o con Full Access (+$10) en los planes de 3 horas o 1 día. Aun así, puede estar restringida por la configuración del dispositivo y las reglas de seguridad.

DroidDesk puede bloquear archivos APK inseguros, sospechosos o no compatibles.

Si la instalación de aplicaciones no funciona

Comprueba:

  • tu plan de alquiler
  • si has iniciado sesión en una cuenta de Google en el teléfono
  • si Google Play está disponible en tu plan
  • si la aplicación es compatible con el dispositivo

Si necesitas ayuda, contacta con soporte y envía:

  • Device ID
  • nombre de la aplicación
  • enlace de Google Play
  • tu plan de alquiler
  • captura de pantalla del problema
Importante: en dispositivos con Android 16, las restricciones del sistema pueden impedir iniciar sesión en una cuenta de Google mediante control remoto. En esos casos, ofrecemos asistencia manual para ayudarte a iniciar sesión.

Preguntas frecuentes

¿Puedo instalar aplicaciones en el plan de 1 hora o 3 horas?

No en el plan de 1 hora. En el plan de 3 horas, solo con el complemento Full Access (+$10).

¿Puedo instalar aplicaciones en el plan de 1 día?

Sí, desde Google Play. Para la instalación manual de APK, añade Full Access (+$10).

¿Puedo usar Google Play?

Sí, en los planes de 1 día, 1 semana y 1 mes, y en el plan de 3 horas con Full Access.

¿Y si necesito una aplicación específica?

Contacta con soporte y envía el nombre de la app o el enlace de Google Play.

¿Qué plan es mejor para instalar aplicaciones?

Para apps de Google Play, basta con el plan de 1 día. Para la instalación manual de APK, elige 1 semana o añade Full Access (+$10) a 3 horas o 1 día.

¿Necesitas más ayuda?

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