वीडियो गाइड
eSIM केवल Bring Your Own eSIM लेबल वाले डिवाइसों पर इंस्टॉल की जा सकती है।
किसी डिवाइस को किराए पर लेने से पहले, सुनिश्चित करें कि चुना गया फ़ोन eSIM के साथ संगत है और आपके रेंटल प्लान में eSIM उपलब्ध है।
प्लान के अनुसार eSIM की उपलब्धता
महत्वपूर्ण: eSIM के लिए उपयुक्त डिवाइस चुनें
यदि आप अपनी खुद की eSIM इंस्टॉल करने की योजना बना रहे हैं, तो हम Wi-Fi से जुड़ा डिवाइस चुनने की सलाह देते हैं। इससे eSIM कॉन्फ़िगरेशन के दौरान फ़ोन से कनेक्शन खोने से बचने में मदद मिलती है।
यदि फ़ोन इंटरनेट के लिए मोबाइल SIM/eSIM का उपयोग करता है, तो अपनी खुद की eSIM इंस्टॉल करने से डिवाइस का कनेक्शन प्रदान करने वाली मौजूदा SIM/eSIM निष्क्रिय हो सकती है। ऐसी स्थिति में, फ़ोन इंटरनेट तक पहुँच खो सकता है और अनुपलब्ध हो सकता है।
eSIM की सीमाएं
- फ़ोन मेमोरी में 10 eSIM प्रोफ़ाइल तक संग्रहीत कर सकता है
- एक ही समय में केवल 2 SIM/eSIM प्रोफ़ाइल सक्रिय रह सकती हैं
- दो SIM/eSIM प्रोफ़ाइल समानांतर में उपयोग करने के लिए Samsung S सीरीज़ डिवाइसों की सलाह दी जाती है
- Samsung A सीरीज़ और S सीरीज़ के अलावा अन्य मॉडलों पर, आपकी eSIM इंस्टॉल करने से इंटरनेट के लिए उपयोग हो रही मौजूदा SIM/eSIM निष्क्रिय हो सकती है
सर्वोत्तम परिणामों के लिए
- Bring Your Own eSIM लेबल वाला डिवाइस चुनें
- यदि आप कनेक्शन खोने से बचना चाहते हैं तो Wi-Fi से जुड़ा डिवाइस चुनें
- यदि आपको एक ही समय में दो SIM/eSIM प्रोफ़ाइल सक्रिय चाहिए तो Samsung S सीरीज़ चुनें
- यदि फ़ोन में पहले से 10 eSIM प्रोफ़ाइल संग्रहीत हैं, तो किसी पुरानी प्रोफ़ाइल को हटाए बिना नई eSIM जोड़ना संभव नहीं हो सकता
eSIM कैसे इंस्टॉल करें
आमतौर पर eSIM को Android की सेटिंग्स से जोड़ा जाता है:
आप eSIM को दो तरीकों से इंस्टॉल कर सकते हैं:
- QR कोड के ज़रिए
- SIM Manager के ज़रिए मैन्युअल कॉन्फ़िगरेशन
QR कोड से इंस्टॉलेशन
यदि आप QR कोड से eSIM इंस्टॉल करते हैं:
- 1QR कोड की छवि फ़ोन पर अपलोड करें।
- 2डिवाइस को रीबूट करें।
- 3रीबूट के बाद, QR कोड की छवि गैलरी में दिखाई देनी चाहिए।
- 4
SIM Manager → Add eSIMखोलें। - 5QR कोड द्वारा इंस्टॉलेशन चुनें और गैलरी से QR छवि चुनें।
मैन्युअल कॉन्फ़िगरेशन
यदि आपका eSIM प्रदाता आपको मैन्युअल सक्रियण डेटा देता है, तो SIM Manager में मैन्युअल कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग करें।
आपको इनकी आवश्यकता हो सकती है:
- SM-DP+ Address
- Activation Code
- Confirmation Code, यदि आवश्यक हो
यदि eSIM इंस्टॉल न हो
सपोर्ट से संपर्क करें और भेजें:
- Device ID
- आपका रेंटल प्लान
- त्रुटि का स्क्रीनशॉट
- eSIM प्रदाता का नाम
- eSIM का देश या क्षेत्र
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या eSIM सभी डिवाइसों पर उपलब्ध है?
नहीं। eSIM केवल Bring Your Own eSIM लेबल वाले डिवाइसों पर उपलब्ध है।
क्या मैं 1 घंटे के प्लान में eSIM इंस्टॉल कर सकता हूँ?
नहीं। 1 घंटे के प्लान में eSIM इंस्टॉलेशन उपलब्ध नहीं है।
क्या मैं 3 घंटे या 1 दिन के प्लान में eSIM इंस्टॉल कर सकता हूँ?
हाँ, लेकिन केवल तभी जब अतिरिक्त eSIM विकल्प का भुगतान किया जाए।
क्या मैं 1 सप्ताह के प्लान में eSIM इंस्टॉल कर सकता हूँ?
हाँ, यदि डिवाइस पर Bring Your Own eSIM लेबल है।
eSIM के लिए मुझे कौन-सा डिवाइस चुनना चाहिए?
यदि आप अपनी खुद की eSIM इंस्टॉल करने की योजना बना रहे हैं, तो हम Wi-Fi से जुड़ा डिवाइस चुनने की सलाह देते हैं।
Wi-Fi की सलाह क्यों दी जाती है?
यदि फ़ोन इंटरनेट के लिए मोबाइल SIM/eSIM का उपयोग करता है, तो अपनी खुद की eSIM इंस्टॉल करने से कनेक्शन प्रदान करने वाली मौजूदा SIM/eSIM निष्क्रिय हो सकती है। फ़ोन इंटरनेट खो सकता है और अनुपलब्ध हो सकता है।
फ़ोन में कितनी eSIM प्रोफ़ाइल संग्रहीत की जा सकती हैं?
फ़ोन मेमोरी में 10 eSIM प्रोफ़ाइल तक संग्रहीत कर सकता है। यदि यह सीमा पहुँच जाए, तो किसी पुरानी प्रोफ़ाइल को हटाए बिना नई eSIM जोड़ना संभव नहीं हो सकता।
एक ही समय में कितनी SIM/eSIM प्रोफ़ाइल काम कर सकती हैं?
एक ही समय में केवल 2 SIM/eSIM प्रोफ़ाइल सक्रिय रह सकती हैं।
एक ही समय में दो SIM/eSIM प्रोफ़ाइल के लिए कौन-से मॉडल सबसे अच्छे हैं?
दो SIM/eSIM प्रोफ़ाइल समानांतर में उपयोग करने के लिए Samsung S सीरीज़ डिवाइसों की सलाह दी जाती है।
QR कोड को फ़ोन पर अपलोड करने के बाद मुझे क्या करना चाहिए?
डिवाइस को रीबूट करें ताकि QR कोड की छवि गैलरी में दिखाई दे।
क्या मैं eSIM मैन्युअल रूप से इंस्टॉल कर सकता हूँ?
हाँ। यदि आपका प्रदाता आपको SM-DP+ Address और Activation Code देता है, तो SIM Manager से मैन्युअल कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग करें।