अपना पहला रेंटल शुरू करने से पहले, कनेक्शन की समस्याओं और गलत प्लान चुनने से बचने के लिए इन बिंदुओं की जांच करें।
अपना प्लान जांचें
सुनिश्चित करें कि चुना गया प्लान आपके कार्य के अनुकूल है।
डिवाइस के विवरण की जांच करें
किराए पर लेने से पहले, जांचें:
- देश या क्षेत्र
- फ़ोन का मॉडल
- Android संस्करण
- कनेक्शन प्रकार: Wi-Fi, LTE या 5G
- ऑपरेटर
- समर्थित सुविधाएं
- डिवाइस की स्थिति
RustDesk डेस्कटॉप क्लाइंट इंस्टॉल करें
DroidDesk को RustDesk डेस्कटॉप क्लाइंट की आवश्यकता होती है।
ब्राउज़र से फ़ोन का नियंत्रण फ़िलहाल उपलब्ध नहीं है। अपना रेंटल शुरू करने से पहले क्लाइंट को इंस्टॉल और कॉन्फ़िगर करें।
अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें
अनुशंसित गति: 30 Mbps या उससे अधिक।
यदि आप VPN का उपयोग करते हैं, तो इससे लेटेंसी बढ़ सकती है। यदि कनेक्शन धीमा है, तो VPN सर्वर बदलकर देखें या उसे बंद कर दें।
अपने खाते तैयार करें
यदि आप किसी खाते में साइन इन करने वाले हैं, तो तैयार रखें:
- उपयोगकर्ता नाम
- पासवर्ड
- 2FA विधि
- ईमेल या फ़ोन द्वारा सत्यापन तक पहुँच
कुछ सेवाएं किसी नए डिवाइस, IP या क्षेत्र से अतिरिक्त सत्यापन की मांग कर सकती हैं।
ऐप इंस्टॉलेशन की जांच करें
ऐप इंस्टॉलेशन प्लान पर निर्भर करता है।
यदि आपको किसी विशिष्ट एप्लिकेशन की आवश्यकता है, तो किराए पर लेने से पहले सपोर्ट से संपर्क करें।
eSIM की उपलब्धता जांचें
eSIM केवल Bring Your Own eSIM लेबल वाले डिवाइसों पर उपलब्ध है।
eSIM कॉन्फ़िगर करने के लिए Wi-Fi से जुड़े डिवाइसों की सलाह दी जाती है।
रेंटल टाइमर पर नज़र रखें
जब टाइमर समाप्त होता है, तो डिवाइस तक एक्सेस बंद हो जाती है।
रेंटल समाप्त होने से पहले अपने खातों से साइन आउट कर लें।
ज़रूरत होने पर सपोर्ट से संपर्क करें
यदि कुछ काम न करे, तो सपोर्ट को भेजें:
- Device ID
- RustDesk ID
- समस्या का स्क्रीनशॉट
- आपका रेंटल प्लान
- समस्या का संक्षिप्त विवरण
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या मैं ब्राउज़र से जुड़ सकता हूँ?
नहीं। RustDesk डेस्कटॉप क्लाइंट का उपयोग करें।
कौन-सी इंटरनेट गति अनुशंसित है?
30 Mbps या उससे अधिक।
क्या मैं ऐप इंस्टॉल कर सकता हूँ?
केवल संगत प्लानों में। 1 घंटे और 3 घंटे के प्लान में ऐप इंस्टॉलेशन शामिल नहीं है।
क्या मैं eSIM का उपयोग कर सकता हूँ?
केवल Bring Your Own eSIM लेबल वाले डिवाइसों पर और संगत प्लानों में।
किराए पर लेने से पहले मुझे क्या तैयार करना चाहिए?
RustDesk इंस्टॉल करें, प्लान जांचें, डिवाइस की सुविधाएं सत्यापित करें और ज़रूरत हो तो अपने खाते तैयार करें।