Video kılavuzu
eSIM yalnızca Bring Your Own eSIM etiketli cihazlara yüklenebilir.
Bir cihaz kiralamadan önce, seçtiğiniz telefonun eSIM'i desteklediğinden ve eSIM'in kiralama planınızda kullanılabildiğinden emin olun.
Plana göre eSIM uygunluğu
Önemli: eSIM için doğru cihazı seçin
Kendi eSIM'inizi yüklemeyi düşünüyorsanız, Wi-Fi ile bağlı bir cihaz seçmenizi öneririz. Bu, eSIM yapılandırması sırasında telefonla bağlantıyı kaybetmekten kaçınmaya yardımcı olur.
Telefon internet için mobil SIM/eSIM kullanıyorsa, kendi eSIM'inizi yüklemek, cihazın bağlantısını sağlayan mevcut SIM/eSIM'i devre dışı bırakabilir. Bu durumda telefon internet erişimini kaybedebilir ve erişilemez hale gelebilir.
eSIM sınırları
- telefon, bellekte en fazla 10 eSIM profili saklayabilir
- aynı anda yalnızca 2 SIM/eSIM profili etkin olabilir
- iki SIM/eSIM profilini paralel kullanmak için Samsung S serisi cihazlar önerilir
- Samsung A serisi ve S serisi olmayan diğer modellerde, eSIM'inizi yüklemek internet için kullanılan mevcut SIM/eSIM'i devre dışı bırakabilir
En iyi sonuçlar için
- Bring Your Own eSIM etiketli bir cihaz seçin
- bağlantı kaybını önlemek istiyorsanız Wi-Fi ile bağlı bir cihaz seçin
- aynı anda iki etkin SIM/eSIM profiline ihtiyacınız varsa Samsung S serisi seçin
- telefonda zaten 10 eSIM profili saklanıyorsa, eski bir profili silene kadar yeni bir eSIM eklenemeyebilir
eSIM nasıl yüklenir
eSIM genellikle Android ayarlarından eklenir:
eSIM'i iki şekilde yükleyebilirsiniz:
- QR kodu ile
- SIM Manager aracılığıyla manuel yapılandırma
QR kodu ile yükleme
eSIM'i bir QR kodu ile yüklerseniz:
- 1QR kodu görselini telefona yükleyin.
- 2Cihazı yeniden başlatın.
- 3Yeniden başlatmanın ardından, QR kodu görseli galeride görünmelidir.
- 4
SIM Manager → Add eSIMöğesini açın. - 5QR kodu ile yüklemeyi seçin ve galeriden QR görselini seçin.
Manuel yapılandırma
eSIM sağlayıcınız manuel etkinleştirme verileri sağlıyorsa, SIM Manager içinde manuel yapılandırmayı kullanın.
Şunlara ihtiyacınız olabilir:
- SM-DP+ Address
- Activation Code
- Confirmation Code, gerekiyorsa
eSIM yüklenmezse
Destek ile iletişime geçin ve şunları gönderin:
- Device ID
- kiralama planınız
- hatanın ekran görüntüsü
- eSIM sağlayıcısının adı
- eSIM'in ülkesi veya bölgesi
Sıkça sorulan sorular
eSIM tüm cihazlarda kullanılabilir mi?
Hayır. eSIM yalnızca Bring Your Own eSIM etiketli cihazlarda kullanılabilir.
1 saatlik planda eSIM yükleyebilir miyim?
Hayır. eSIM yüklemesi 1 saatlik planda kullanılamaz.
3 saatlik veya 1 günlük planda eSIM yükleyebilir miyim?
Evet, ancak yalnızca ek eSIM seçeneği için ödeme yapılırsa.
1 haftalık planda eSIM yükleyebilir miyim?
Evet, cihaz Bring Your Own eSIM etiketine sahipse.
eSIM için hangi cihazı seçmeliyim?
Kendi eSIM'inizi yüklemeyi düşünüyorsanız, Wi-Fi ile bağlı bir cihaz seçmenizi öneririz.
Neden Wi-Fi önerilir?
Telefon internet için mobil SIM/eSIM kullanıyorsa, kendi eSIM'inizi yüklemek, bağlantı için kullanılan mevcut SIM/eSIM'i devre dışı bırakabilir. Telefon internet erişimini kaybedebilir ve erişilemez hale gelebilir.
Telefonda kaç eSIM profili saklanabilir?
Telefon, bellekte en fazla 10 eSIM profili saklayabilir. Bu sınıra ulaşılırsa, eski bir profil silinene kadar yeni bir eSIM eklenemeyebilir.
Aynı anda kaç SIM/eSIM profili çalışabilir?
Aynı anda yalnızca 2 SIM/eSIM profili etkin olabilir.
Aynı anda iki SIM/eSIM profili için hangi modeller daha iyidir?
İki SIM/eSIM profilini paralel kullanmak için Samsung S serisi cihazlar önerilir.
QR kodunu telefona yükledikten sonra ne yapmalıyım?
QR kodu görselinin galeride görünmesi için cihazı yeniden başlatın.
eSIM'i manuel olarak yükleyebilir miyim?
Evet. Sağlayıcınız SM-DP+ Address ve Activation Code sağlıyorsa, SIM Manager üzerinden manuel yapılandırmayı kullanın.