Bazı DroidDesk cihazları Dynamic IP etiketine sahiptir.

Bu cihazlarda IP adresi, telefon yeniden başlatılarak yenilenebilir.

LTE/5G cihazlarında Dinamik IP

Bir cihaz Dynamic IP etiketine sahipse ve 5G/LTE kullanıyorsa, IP, cihaz yeniden başlatılarak yenilenir. Bunu yapmak için Reboot Device düğmesine tıklayın.

Yeniden başlatmanın ardından telefon mobil ağa yeniden bağlanır. Bu süreçte operatör, mobil ağ havuzundan yeni bir IP adresi atayabilir.

Bu, LTE/5G ağlarının standart bir davranışıdır.

IP değişimi garanti edilmez

Yeniden başlatmanın ardından operatör şunları atayabilir:

yeni bir IP

aynı IP

benzer bir aralıktan bir IP

aynı ülke içinde başka bir şehir veya bölgeden bir IP

Sonuç, mobil operatöre ve mevcut ağ koşullarına bağlıdır.

Wi-Fi cihazları

Wi-Fi cihazları, ISS'nin yapılandırmasına bağlı olarak IP'yi otomatik olarak değiştirebilir. Ancak DroidDesk, harici yönlendiriciyi veya modemi kontrol etmediğimiz için Wi-Fi cihazlarında IP değişimini zorlayamaz.

IP'yi yenilemeniz gerekiyorsa, Dynamic IP etiketine ve 5G/LTE bağlantısına sahip bir cihaz seçin.

Fiziksel konum ve IP konumu

Cihazın fiziksel konumu ve IP konumu her zaman tam olarak örtüşmeyebilir. Örneğin, telefon fiziksel olarak bir şehirde bulunurken IP aynı ülkedeki başka bir şehri gösterebilir.

Bu, mobil ağlarda normaldir — operatörler trafiği kendi ağ altyapıları üzerinden yönlendirebilir.

Ne zaman destek ile iletişime geçmeli

Şu durumlarda destek ile iletişime geçin:

cihaz Dynamic IP etiketine sahip, ancak IP yeniden başlatmadan sonra yenilenmiyor
cihaz Reboot Device işleminden sonra bağlantıyı kaybediyor
cihazın IP yenilemeyi destekleyip desteklemediğinden emin değilsiniz
IP birkaç denemeden sonra değişmiyor

Şunları gönderin:

Device ID
RustDesk ID
ekran görüntüsü
kiralama planınız
sorunun kısa açıklaması

Sıkça sorulan sorular

Hangi cihazlar IP yenilemeyi destekler?

Dynamic IP etiketine ve 5G/LTE bağlantısına sahip cihazlar.

IP'yi nasıl yenilerim?

Kiralama sayfasında Reboot Device düğmesine tıklayın. Yeniden başlatmanın ardından telefon mobil ağa yeniden bağlanır.

IP her zaman değişir mi?

Hayır. IP ataması mobil operatör tarafından kontrol edilir, bu nedenle aynı kalabilir.

DroidDesk, Wi-Fi cihazlarında IP değişimini zorlayabilir mi?

Hayır. Wi-Fi'deki IP; harici yönlendiriciye, modeme ve internet sağlayıcısına bağlıdır. DroidDesk, Wi-Fi cihazlarında IP değişimini zorlayamaz.

IP neden başka bir şehri gösteriyor?

Mobil operatörler trafiği başka bir şehir veya bölge üzerinden yönlendirebilir. Bu, mobil ağın normal bir davranışıdır.