ویڈیو گائیڈ
eSIM صرف Bring Your Own eSIM لیبل والے آلات پر انسٹال ہو سکتی ہے۔
کوئی آلہ کرائے پر لینے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ منتخب کردہ فون eSIM کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے اور eSIM آپ کے کرائے کے پلان میں دستیاب ہے۔
پلان کے لحاظ سے eSIM کی دستیابی
اہم: eSIM کے لیے موزوں آلہ منتخب کریں
اگر آپ اپنی ذاتی eSIM انسٹال کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں، تو ہم Wi-Fi سے جڑا ہوا آلہ منتخب کرنے کا مشورہ دیتے ہیں۔ اس سے eSIM ترتیب دینے کے دوران فون سے کنکشن ٹوٹنے سے بچنے میں مدد ملتی ہے۔
اگر فون انٹرنیٹ کے لیے موبائل SIM/eSIM استعمال کرتا ہے، تو اپنی ذاتی eSIM انسٹال کرنے سے وہ موجودہ SIM/eSIM غیر فعال ہو سکتی ہے جو آلے کا کنکشن فراہم کرتی ہے۔ اس صورت میں، فون انٹرنیٹ تک رسائی کھو سکتا ہے اور ناقابلِ رسائی ہو سکتا ہے۔
eSIM کی حدود
- فون میموری میں زیادہ سے زیادہ 10 eSIM پروفائلز محفوظ کر سکتا ہے
- ایک وقت میں صرف 2 SIM/eSIM پروفائلز فعال رہ سکتے ہیں
- دو SIM/eSIM پروفائلز کو بیک وقت استعمال کرنے کے لیے Samsung سیریز S آلات تجویز کیے جاتے ہیں
- Samsung سیریز A اور سیریز S کے علاوہ دیگر ماڈلز پر، اپنی eSIM انسٹال کرنے سے انٹرنیٹ کے لیے استعمال ہونے والی موجودہ SIM/eSIM غیر فعال ہو سکتی ہے
بہترین نتائج کے لیے
- Bring Your Own eSIM لیبل والا آلہ منتخب کریں
- اگر آپ کنکشن ٹوٹنے سے بچنا چاہتے ہیں تو Wi-Fi سے جڑا ہوا آلہ منتخب کریں
- اگر آپ کو بیک وقت دو SIM/eSIM پروفائلز فعال چاہئیں تو Samsung سیریز S منتخب کریں
- اگر فون میں پہلے ہی 10 eSIM پروفائلز محفوظ ہیں، تو ممکن ہے کہ کسی پرانے پروفائل کو حذف کیے بغیر نئی eSIM شامل نہ کی جا سکے
eSIM کیسے انسٹال کریں
عام طور پر eSIM کو Android کی سیٹنگز سے شامل کیا جاتا ہے:
آپ eSIM کو دو طریقوں سے انسٹال کر سکتے ہیں:
- QR کوڈ کے ذریعے
- SIM Manager کے ذریعے دستی ترتیب
QR کوڈ سے انسٹالیشن
اگر آپ eSIM کو QR کوڈ سے انسٹال کرتے ہیں:
- 1QR کوڈ کی امیج فون پر اپ لوڈ کریں۔
- 2آلے کو ری اسٹارٹ کریں۔
- 3ری اسٹارٹ کے بعد، QR کوڈ کی امیج گیلری میں نظر آنی چاہیے۔
- 4
SIM Manager → Add eSIMکھولیں۔ - 5QR کوڈ سے انسٹالیشن کا انتخاب کریں اور گیلری سے QR امیج منتخب کریں۔
دستی ترتیب
اگر آپ کا eSIM فراہم کنندہ آپ کو دستی ایکٹیویشن ڈیٹا دیتا ہے، تو SIM Manager میں دستی ترتیب استعمال کریں۔
آپ کو یہ درکار ہو سکتا ہے:
- SM-DP+ Address
- Activation Code
- Confirmation Code، اگر درکار ہو
اگر eSIM انسٹال نہ ہو
سپورٹ سے رابطہ کریں اور یہ بھیجیں:
- Device ID
- آپ کا کرائے کا پلان
- خرابی کا اسکرین شاٹ
- eSIM فراہم کنندہ کا نام
- eSIM کا ملک یا خطہ
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
کیا eSIM تمام آلات پر دستیاب ہے؟
نہیں۔ eSIM صرف Bring Your Own eSIM لیبل والے آلات پر دستیاب ہے۔
کیا میں 1 گھنٹے کے پلان میں eSIM انسٹال کر سکتا ہوں؟
نہیں۔ eSIM کی انسٹالیشن 1 گھنٹے کے پلان میں دستیاب نہیں ہے۔
کیا میں 3 گھنٹے یا 1 دن کے پلان میں eSIM انسٹال کر سکتا ہوں؟
ہاں، لیکن صرف اُس صورت میں جب اضافی eSIM آپشن کی ادائیگی کی جائے۔
کیا میں 1 ہفتے کے پلان میں eSIM انسٹال کر سکتا ہوں؟
ہاں، اگر آلے پر Bring Your Own eSIM لیبل ہو۔
eSIM کے لیے مجھے کون سا آلہ منتخب کرنا چاہیے؟
اگر آپ اپنی ذاتی eSIM انسٹال کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں، تو ہم Wi-Fi سے جڑا ہوا آلہ منتخب کرنے کا مشورہ دیتے ہیں۔
Wi-Fi کیوں تجویز کی جاتی ہے؟
اگر فون انٹرنیٹ کے لیے موبائل SIM/eSIM استعمال کرتا ہے، تو اپنی ذاتی eSIM انسٹال کرنے سے کنکشن کے لیے استعمال ہونے والی موجودہ SIM/eSIM غیر فعال ہو سکتی ہے۔ فون انٹرنیٹ کھو سکتا ہے اور ناقابلِ رسائی ہو سکتا ہے۔
فون میں کتنے eSIM پروفائلز محفوظ کیے جا سکتے ہیں؟
فون میموری میں زیادہ سے زیادہ 10 eSIM پروفائلز محفوظ کر سکتا ہے۔ اگر یہ حد پہنچ جائے، تو ممکن ہے کہ کسی پرانے پروفائل کو حذف کیے بغیر نئی eSIM شامل نہ کی جا سکے۔
ایک وقت میں کتنے SIM/eSIM پروفائلز کام کر سکتے ہیں؟
ایک وقت میں صرف 2 SIM/eSIM پروفائلز فعال رہ سکتے ہیں۔
بیک وقت دو SIM/eSIM پروفائلز کے لیے کون سے ماڈلز بہتر ہیں؟
دو SIM/eSIM پروفائلز کو بیک وقت استعمال کرنے کے لیے Samsung سیریز S آلات تجویز کیے جاتے ہیں۔
فون پر QR کوڈ اپ لوڈ کرنے کے بعد مجھے کیا کرنا چاہیے؟
آلے کو ری اسٹارٹ کریں تاکہ QR کوڈ کی امیج گیلری میں نظر آئے۔
کیا میں eSIM کو دستی طور پر انسٹال کر سکتا ہوں؟
ہاں۔ اگر آپ کا فراہم کنندہ آپ کو SM-DP+ Address اور Activation Code دیتا ہے، تو SIM Manager سے دستی ترتیب استعمال کریں۔