eSIM 仅可在带有 eSIM Allowed 标签的设备上安装。
租用设备前，请确认所选手机支持 eSIM 并且您的租用套餐包含 eSIM 功能。
按套餐查看 eSIM 可用性
重要提示：为 eSIM 选择合适的设备
如果您打算安装自己的 eSIM，建议选择通过 Wi-Fi 连接的设备。这样可以避免在 eSIM 安装过程中失去对手机的连接。
如果手机使用移动 SIM/eSIM 上网，安装您自己的 eSIM 可能会禁用当前提供设备连接的 SIM/eSIM。这种情况下手机可能会失去网络连接并变为不可用。
eSIM 限制
- 手机最多可在内存中存储 10 个 eSIM 配置文件
- 同一时间最多只能激活 2 个 SIM/eSIM 配置文件
- 如需同时使用两个 SIM/eSIM 配置文件，建议选择 Samsung S 系列 设备
- 在 Samsung A 系列及其他非 S 系列机型上，安装您的 eSIM 可能会禁用当前用于上网的 SIM/eSIM
最佳实践
- 选择带有 eSIM Allowed 标签的设备
- 如果想避免连接中断，请选择 通过 Wi-Fi 连接的设备
- 如果需要同时激活两个 SIM/eSIM 配置文件，请选择 Samsung S 系列
- 如果手机已存储 10 个 eSIM 配置文件，在删除旧配置文件之前可能无法添加新的 eSIM
如何安装 eSIM
通常通过 Android 设置添加 eSIM：
您可以通过两种方式安装 eSIM：
- 使用二维码
- 通过 SIM Manager 手动设置
二维码安装
如果您通过二维码安装 eSIM：
- 1将二维码图片上传到手机。
- 2重启设备。
- 3重启后，二维码图片应出现在相册中。
- 4打开
SIM Manager → Add eSIM。 - 5选择二维码安装方式，并从相册中选取二维码图片。
手动设置
如果您的 eSIM 服务商提供手动激活信息，请在 SIM Manager 中使用手动设置。
您可能需要：
- SM-DP+ Address
- Activation Code
- Confirmation Code（如有要求）
如果 eSIM 安装失败
请联系客服并提供：
- Device ID
- 您的租用套餐
- 错误截图
- eSIM 服务商名称
- eSIM 所在国家或地区
常见问题
所有设备都可以使用 eSIM 吗？
不可以。eSIM 仅在带有 eSIM Allowed 标签的设备上可用。
1 小时或 3 小时套餐可以安装 eSIM 吗？
不可以。1 小时和 3 小时套餐不支持 eSIM 安装。
1 天套餐可以安装 eSIM 吗？
可以，但仅在购买附加的 eSIM 选项时可用。
1 周套餐可以安装 eSIM 吗？
可以，前提是设备带有 eSIM Allowed 标签。
为 eSIM 应该选择什么设备？
如果您打算安装自己的 eSIM，建议选择通过 Wi-Fi 连接的设备。
为什么推荐 Wi-Fi？
如果手机使用移动 SIM/eSIM 上网，安装您自己的 eSIM 可能会禁用当前用于连接的 SIM/eSIM。手机可能因此失去网络连接并变为不可用。
手机上可以存储多少个 eSIM 配置文件？
手机最多可在内存中存储 10 个 eSIM 配置文件。达到上限后，需要删除旧配置文件才能添加新的 eSIM。
同一时间可以激活多少个 SIM/eSIM 配置文件？
同时最多可激活 2 个 SIM/eSIM 配置文件。
哪些机型更适合同时使用两个 SIM/eSIM 配置文件？
建议使用 Samsung S 系列 设备来并行使用两个 SIM/eSIM 配置文件。
将二维码上传到手机后应做什么？
重启设备，让二维码图片出现在相册中。
可以手动安装 eSIM 吗？
可以。如果服务商提供 SM-DP+ Address 和 Activation Code，请通过 SIM Manager 使用手动设置。