如何滚动
不支持鼠标滚轮滚动。滚动方式如下:
- 1在屏幕上按住鼠标左键。
- 2上下移动鼠标。
- 3松开按键。
这与用手指拖动手机屏幕的操作类似。
如果文本输入无效
请点击输入框,确认光标出现。如果仍无法输入,请尝试从剪贴板粘贴文本。
如果完全无法控制
如果点击、输入和屏幕控制完全无效,请联系 DroidDesk 客服。很可能是手机上远程访问应用中的 Input Control 被关闭了,用户无法手动修复。
重启设备或刷新密码通常无法解决此问题。请直接联系客服。
向客服发送哪些信息
- Device ID
- RustDesk ID
- 截图或简短视频
- 无法使用功能的简要说明