主要原因
VPN
VPN 可能会降低速度并增加延迟。请尝试更换 VPN 服务器,选择距离设备所在地区更近的节点,或临时关闭 VPN。
网络速度
推荐速度:至少 30 Mbps。不稳定的连接会导致远程操作卡顿。
缺少独立 GPU 或电脑性能较弱
没有独立 GPU 时,视频处理将由 CPU 承担。这可能在较弱的电脑或笔记本上造成卡顿。
设备所在的移动网络
DroidDesk 使用真实的 Android 手机。如果设备使用 LTE/5G,速度取决于信号质量、运营商负载和网络状况。
可以尝试的操作
- 1使用桌面客户端(而非浏览器)。
- 2检查您的网络速度。
- 3如果启用了 VPN,请更换服务器或关闭 VPN。
- 4关闭电脑上不必要的应用。
- 5重新连接到设备。
何时联系客服
如果延迟影响了正常工作,请联系客服并提供:
- Device ID
- RustDesk ID
- 大致的网络速度
- 是否使用 VPN
- 问题的简要说明