কালো স্ক্রিন বা স্ক্রিন লোড হচ্ছে না

মাঝে মাঝে ডেস্কটপ ক্লায়েন্ট সংযুক্ত হয় কিন্তু ডিভাইসের ছবি আসে না। আপনি একটি লোডিং স্ক্রিন বা জমে যাওয়া অবস্থা দেখতে পারেন।

১ থেকে ২ মিনিট অপেক্ষা করুন। যদি ছবি এখনও না আসে, তবে Reboot Device ক্লিক করুন। রিস্টার্টের পরে, ডিভাইসটি আবার অনলাইন হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করে আবার সংযুক্ত হন।

পাসওয়ার্ড রিফ্রেশ করলে সাধারণত এটি সমাধান হয় না — সংযোগ প্রতিষ্ঠিত হয়েছে, কিন্তু ছবি লোড হচ্ছে না।

কিছু অ্যাপ নিরাপত্তার কারণে স্ক্রিন ট্রান্সমিশন ব্লক করে (FLAG_SECURE)। সেক্ষেত্রে, RustDesk-কে XML মোডে পরিবর্তন করুন।

XML মোডে ছবি দেখানো হয় না, কিন্তু আপনি এখনও টেক্সট, লিঙ্ক, বোতাম, ইনপুট ফিল্ড ও ক্লিকযোগ্য উপাদান ব্যবহার করতে পারেন। আপনি উপাদানে ট্যাপ করতে, টেক্সট লিখতে এবং অ্যাপটি রিমোটলি ব্যবহার করা চালিয়ে যেতে পারেন।

যদি XML মোডে উপাদানগুলো খুব ছোট দেখায়, তবে অ্যান্ড্রয়েড সেটিংসে টেক্সটের আকার ও স্ক্রিনের আকার বাড়ান।

স্বাভাবিক স্ক্রিন ট্রান্সমিশনে ফিরে যেতে, আবার Media Projection-এ যান।