কীভাবে স্ক্রল করবেন
মাউসের হুইল দিয়ে স্ক্রল করা সমর্থিত নয়। স্ক্রল করতে:
- 1স্ক্রিনের উপর মাউসের বাম বোতাম চেপে ধরে রাখুন।
- 2মাউসটি উপরে বা নিচে নাড়ান।
- 3বোতামটি ছেড়ে দিন।
এটি ঠিক আঙুল দিয়ে ফোনের স্ক্রিন নাড়ানোর মতোই কাজ করে।
যদি টেক্সট ইনপুট কাজ না করে
ইনপুট ফিল্ডের ভেতরে ক্লিক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে কার্সার দেখা যাচ্ছে। যদি টাইপ করতে না পারেন, তবে ক্লিপবোর্ড থেকে টেক্সট পেস্ট করার চেষ্টা করুন।
যদি নিয়ন্ত্রণ একেবারেই কাজ না করে
যদি ক্লিক, টাইপিং ও স্ক্রিন নিয়ন্ত্রণ একেবারেই কাজ না করে, তবে DroidDesk সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সম্ভবত ফোনের রিমোট-অ্যাক্সেস অ্যাপ্লিকেশনে Input Control বন্ধ আছে। ব্যবহারকারী এটি হাতে ঠিক করতে পারেন না।
ডিভাইস রিস্টার্ট করা বা পাসওয়ার্ড রিফ্রেশ করা সাধারণত এটি সমাধান করে না। সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
সাপোর্টে কী পাঠাবেন
- Device ID
- RustDesk ID
- স্ক্রিনশট বা সংক্ষিপ্ত ভিডিও
- কী কাজ করছে না তার সংক্ষিপ্ত বর্ণনা