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Installation d'applications

Découvrez quels forfaits prennent en charge l'installation d'applications et comment demander une application spécifique.

L'installation d'applications n'est pas disponible sur tous les forfaits DroidDesk.

Vérifiez le forfait sélectionné avant de démarrer une location.

Forfaits 1 heure et 3 heures

Non pris en charge

L'installation d'applications n'est pas disponible sur ces forfaits. Ils sont conçus pour les tâches rapides dans le navigateur.

Non inclus

  • Installation d'applications
  • Google Play
  • Installation d'APK
  • Configuration d'eSIM
  • Accès complet aux paramètres d'Android

Forfait 1 jour

Limité

Le forfait 1 jour peut prendre en charge l'installation d'applications depuis un catalogue approuvé. Vous ne pouvez installer que les applications déjà disponibles dans le catalogue DroidDesk.

Si vous avez besoin d'une application spécifique, contactez le support et envoyez le nom de l'application ou le lien Google Play. Nous pourrions l'ajouter au catalogue si possible.

Recommandé

Forfait 1 semaine

Accès complet

Le forfait 1 semaine inclut généralement un accès complet. Il peut inclure :

  • Google Play
  • Installation d'applications
  • Connexion avec un compte Google
  • Accès aux paramètres d'Android
  • Configuration d'eSIM, si l'appareil est compatible

Recommandé si votre tâche nécessite d'installer des applications, Google Play ou un accès complet.

Puis-je installer mon propre APK ?

L'installation d'APK peut être restreinte. Cela dépend du forfait sélectionné, de la configuration de l'appareil et des règles de sécurité.

DroidDesk peut bloquer les fichiers APK non sécurisés, suspects ou incompatibles.

Si l'installation d'applications ne fonctionne pas

Vérifiez :

  • votre forfait de location
  • si l'application figure dans le catalogue approuvé
  • si Google Play est disponible sur votre forfait
  • si l'application est compatible avec l'appareil

Si vous avez besoin d'aide, contactez le support et envoyez :

  • Device ID
  • le nom de l'application
  • le lien Google Play
  • votre forfait de location
  • une capture d'écran du problème
Important : sur les appareils équipés d'Android 16, les restrictions du système peuvent empêcher la connexion à un compte Google via le contrôle à distance. Dans ces cas, nous proposons une assistance manuelle pour vous aider à vous connecter.

Questions fréquentes

Puis-je installer des applications sur le forfait 1 heure ou 3 heures ?

Non. L'installation d'applications n'est pas disponible sur les forfaits courts.

Puis-je installer des applications sur le forfait 1 jour ?

Uniquement depuis le catalogue approuvé, s'il est disponible.

Puis-je utiliser Google Play ?

Google Play est généralement disponible sur le forfait 1 semaine.

Et si j'ai besoin d'une application spécifique ?

Contactez le support et envoyez le nom de l'application ou le lien Google Play.

Quel forfait est le meilleur pour installer des applications ?

Le forfait 1 semaine est la meilleure option pour installer des applications, Google Play et un accès complet.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Parcourez tous les articles ou contactez le support.