Sebelum memulai penyewaan pertama Anda, tinjau poin-poin ini untuk menghindari masalah koneksi dan memilih paket yang salah.
Periksa paket Anda
Pastikan paket yang dipilih sesuai dengan tugas Anda.
Periksa detail perangkat
Sebelum menyewa, periksa:
- negara atau wilayah
- model ponsel
- versi Android
- jenis koneksi: Wi-Fi, LTE, atau 5G
- operator
- fitur yang didukung
- status perangkat
Pilih cara terhubung
Anda dapat mengendalikan ponsel langsung di browser dari halaman sewa — tanpa perlu memasang apa pun.
Klien desktop RustDesk bersifat opsional. Jika Anda lebih suka menggunakannya, pasang dan atur sebelum sewa dimulai.
Kedua cara berfungsi di semua paket. Paket Anda menentukan aplikasi apa yang dapat Anda gunakan di ponsel, bukan cara Anda terhubung.
Periksa koneksi internet Anda
Kecepatan yang disarankan: 30 Mbps atau lebih tinggi.
Jika Anda menggunakan VPN, hal itu dapat meningkatkan latensi. Jika koneksi lambat, coba ganti server VPN atau matikan VPN.
Siapkan akun Anda
Jika Anda akan masuk ke suatu akun, siapkan:
- nama pengguna
- kata sandi
- metode 2FA
- akses ke verifikasi melalui email atau telepon
Beberapa layanan mungkin meminta verifikasi tambahan dari perangkat, IP, atau wilayah baru.
Periksa pemasangan aplikasi
Pemasangan aplikasi bergantung pada paket.
Jika Anda memerlukan aplikasi tertentu, hubungi dukungan sebelum menyewa.
Periksa ketersediaan eSIM
eSIM hanya tersedia pada perangkat dengan label Bring Your Own eSIM.
Untuk mengonfigurasi eSIM, perangkat yang terhubung melalui Wi-Fi lebih disarankan.
Perhatikan timer penyewaan
Saat timer habis, akses ke perangkat ditutup.
Keluar dari akun-akun Anda sebelum penyewaan berakhir.
Hubungi dukungan jika diperlukan
Jika ada yang tidak berfungsi, kirimkan ke dukungan:
- Device ID
- RustDesk ID
- tangkapan layar masalahnya
- paket sewa Anda
- deskripsi singkat masalahnya
Pertanyaan yang sering diajukan
Bisakah saya terhubung dari browser?
Ya. Buka sewa dan klik Connect — ponsel akan terbuka di browser Anda. Klien desktop RustDesk juga bisa digunakan.
Kecepatan internet berapa yang disarankan?
30 Mbps atau lebih tinggi.
Bisakah saya memasang aplikasi?
Hanya pada paket yang mendukung. Paket 1 jam dan 3 jam tidak mencakup pemasangan aplikasi. Paket 1 hari mencakup Google Play. Pemasangan APK manual memerlukan paket 1 minggu, atau Full Access (+$10) pada paket 3 jam atau 1 hari.
Bisakah saya menggunakan eSIM?
Hanya pada perangkat dengan label Bring Your Own eSIM. Anda memerlukan paket 1 minggu, atau Full Access (+$10) pada paket 3 jam atau 1 hari.
Apa yang harus saya siapkan sebelum menyewa?
Periksa paket dan fitur perangkat, pilih cara terhubung (browser atau RustDesk), dan siapkan akun Anda jika diperlukan.