Sebelum memulai penyewaan pertama Anda, tinjau poin-poin ini untuk menghindari masalah koneksi dan memilih paket yang salah.

Periksa paket Anda

Pastikan paket yang dipilih sesuai dengan tugas Anda.

1j / 3jTugas cepat di browser

1 hariPekerjaan lebih panjang, katalog aplikasi yang disetujui jika tersedia

1 mingguGoogle Play, pemasangan aplikasi, akses ke pengaturan, dan eSIM jika didukung

Periksa detail perangkat

Sebelum menyewa, periksa:

negara atau wilayah
model ponsel
versi Android
jenis koneksi: Wi-Fi, LTE, atau 5G
operator
fitur yang didukung
status perangkat

Jika Anda memerlukan eSIM, pilih hanya perangkat dengan label Bring Your Own eSIM.

Pasang klien desktop RustDesk

DroidDesk memerlukan klien desktop RustDesk.

Mengendalikan ponsel dari browser saat ini belum tersedia. Pasang dan konfigurasikan klien sebelum memulai penyewaan Anda.

Periksa koneksi internet Anda

Kecepatan yang disarankan: 30 Mbps atau lebih tinggi.

Jika Anda menggunakan VPN, hal itu dapat meningkatkan latensi. Jika koneksi lambat, coba ganti server VPN atau matikan VPN.

Siapkan akun Anda

Jika Anda akan masuk ke suatu akun, siapkan:

nama pengguna
kata sandi
metode 2FA
akses ke verifikasi melalui email atau telepon

Beberapa layanan mungkin meminta verifikasi tambahan dari perangkat, IP, atau wilayah baru.

Periksa pemasangan aplikasi

Pemasangan aplikasi bergantung pada paket.

1j / 3jTidak tersedia

1 hariHanya katalog yang disetujui

1 mingguBiasanya mencakup Google Play

Jika Anda memerlukan aplikasi tertentu, hubungi dukungan sebelum menyewa.

Periksa ketersediaan eSIM

eSIM hanya tersedia pada perangkat dengan label Bring Your Own eSIM.

1j / 3jTidak tersedia

1 hariHanya dengan opsi eSIM berbayar

1 mingguTersedia jika perangkat mendukung

Untuk mengonfigurasi eSIM, perangkat yang terhubung melalui Wi-Fi lebih disarankan.

Perhatikan timer penyewaan

Saat timer habis, akses ke perangkat ditutup.

Keluar dari akun-akun Anda sebelum penyewaan berakhir.

Hubungi dukungan jika diperlukan

Jika ada yang tidak berfungsi, kirimkan ke dukungan:

Device ID
RustDesk ID
tangkapan layar masalahnya
paket sewa Anda
deskripsi singkat masalahnya

Pertanyaan yang sering diajukan

Bisakah saya terhubung dari browser?

Tidak. Gunakan klien desktop RustDesk.

Kecepatan internet berapa yang disarankan?

30 Mbps atau lebih tinggi.

Bisakah saya memasang aplikasi?

Hanya pada paket yang mendukung. Paket 1 jam dan 3 jam tidak mencakup pemasangan aplikasi.

Bisakah saya menggunakan eSIM?

Hanya pada perangkat dengan label Bring Your Own eSIM dan pada paket yang mendukung.

Apa yang harus saya siapkan sebelum menyewa?

Pasang RustDesk, periksa paket, verifikasi fitur perangkat, dan siapkan akun Anda jika akan diperlukan.

Daftar periksa untuk penyewaan pertama