Basis Pengetahuan

Cara terhubung ke perangkat sewaan Anda melalui RustDesk.

Apa yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat terhubung ke perangkat sewaan Anda.

Apa yang harus dilakukan jika gambar tidak muncul, layar macet, atau sebuah aplikasi menampilkan layar hitam.

Panduan video: pelajari cara kerja DroidDesk — pilih perangkat, sewa, dan terhubung ke smartphone Android nyata.

Kenali paket mana yang mendukung pemasangan aplikasi dan cara meminta aplikasi tertentu.

Cara memasang eSIM pada perangkat DroidDesk yang didukung.

Kenali DroidDesk: marketplace global untuk smartphone Android nyata yang tersedia untuk akses jarak jauh.

Panduan video: pelajari cara kerja DroidDesk — pilih perangkat, sewa, dan terhubung ke smartphone Android nyata.

Apa yang harus diperiksa sebelum penyewaan pertama Anda di DroidDesk.

Bagikan clipboard antara komputer Anda dan ponsel sewaan — dengan panduan video.

Cara terhubung ke perangkat sewaan Anda melalui RustDesk.

Transfer file apa pun dari komputer Anda ke ponsel jarak jauh dengan RustDesk lalu mulai ulang untuk menemukannya di Galeri atau Unduhan.

Apa yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat terhubung ke perangkat sewaan Anda.

Apa yang harus dilakukan jika gambar tidak muncul, layar macet, atau sebuah aplikasi menampilkan layar hitam.

Apa yang harus dilakukan jika klik, input teks, atau kontrol layar tidak berfungsi.

Apa yang harus dilakukan jika perangkat lambat, tersendat, atau kontrol jarak jauh mengalami jeda.

DroidDesk memberi Anda ponsel Android fisik yang nyata, tetapi beberapa aplikasi dengan keamanan tambahan (perbankan, dompet digital, taruhan, kunci layar wajib) mungkin dibatasi atau tidak berfungsi pada perangkat sewaan.

Bagaimana perangkat DroidDesk terhubung ke Internet: jaringan seluler nyata 5G/LTE atau Wi-Fi lokal, tanpa proxy atau VPN.

Kenali apa yang termasuk dalam setiap paket sewa DroidDesk dan pilih yang paling sesuai untuk tugas Anda.

Kenali paket mana yang mendukung pemasangan aplikasi dan cara meminta aplikasi tertentu.

Cara memasang eSIM pada perangkat DroidDesk yang didukung.

Cara menyetujui permintaan lokasi dari aplikasi atau situs web selama sesi Anda.

Pelajari cara kerja pembaruan IP pada perangkat DroidDesk dengan IP Dinamis, LTE/5G, dan Wi-Fi.

Cari tahu apakah server proxy dapat digunakan pada perangkat DroidDesk, mengapa kami biasanya tidak menyarankannya, dan cara menggunakan proxy dengan aman di dalam Kiwi Browser.

Perangkat DroidDesk menggunakan firmware pabrik, tanpa root, tanpa pemalsuan sidik jari, dan tanpa modifikasi invasif: hardware nyata dalam lingkungan Android yang stabil dan dapat diprediksi.

Bagaimana DroidDesk menjaga aktivitas Anda tetap privat selama penyewaan: host tidak dapat melihat sesi Anda dan data dihapus saat selesai.

DroidDesk secara otomatis menghapus data pengguna setelah penyewaan. Satu-satunya pengecualian adalah file yang Anda unggah secara manual: hapuslah sebelum mengakhiri sesi.

Selama sesi Anda aktif, host tidak dapat melihat layar atau aktivitas Anda: layar privasi khusus menyembunyikan ponsel fisik.

Apa yang dilakukan reset pabrik dan kapan reset dilakukan secara otomatis.

Apa yang terjadi pada perangkat dan data Anda saat masa sewa Anda kedaluwarsa.

Langkah-langkah privasi dan perlindungan data selama dan setelah sesi sewa Anda.

Pelajari cara kerja waktu penyewaan, kapan timer dimulai, dan apa yang terjadi saat kedaluwarsa.

Cara memperpanjang penyewaan Anda dan apa yang harus dilakukan jika Anda perlu mengganti paket.

Kapan DroidDesk dapat menawarkan perangkat pengganti, kompensasi waktu, atau peninjauan pengembalian dana.

Informasi apa yang harus dikirim saat menghubungi dukungan DroidDesk.