जलद उपाय
प्रथम हे करून पहा:
- 1भाडे पेजवर
Restart RustDeskवर क्लिक करा. - 2
Refresh Passwordवर क्लिक करा. - 3नवा पासवर्ड कॉपी करा.
- 4डेस्कटॉप क्लायंटवरून पुन्हा कनेक्ट होण्याचा प्रयत्न करा.
कनेक्शन पासवर्ड एकल-वापरासाठी असतात. तुम्ही पुन्हा कनेक्ट झाल्यास, जुना पासवर्ड कदाचित काम करणार नाही.
एरर: लक्ष्य डिव्हाइस ऑफलाइन आहे किंवा अस्तित्वात नाही
साधारणतः याचा अर्थ डेस्कटॉप क्लायंट व्यवस्थित कॉन्फिगर केलेला नाही. भाडे पेज उघडा आणि Setup Guide वर क्लिक करा. इंस्टॉलेशन मार्गदर्शक अनुसरा आणि नंतर पुन्हा कनेक्ट होण्याचा प्रयत्न करा. या एररमुळे लगेच डिव्हाइस रीस्टार्ट करू नका किंवा डेटा पुसू नका.
एरर: OS error 10054
OS error 10054
हे सहसा डिव्हाइस मोबाइल इंटरनेट (LTE/5G) वापरत असताना घडते.
RustDesk मध्ये Connect via relay वर क्लिक करा. यामुळे सहसा समस्या सुटते.
काम न झाल्यास: Restart RustDesk वर क्लिक करा, नंतर Refresh Password वर क्लिक करा आणि पुन्हा प्रयत्न करा.
एरर: Remote desktop is offline
फोनची रिमोट अ‍ॅक्सेस सेवा तात्पुरती अनुपलब्ध आहे.
- 1
Restart RustDeskवर क्लिक करा. - 2पुन्हा कनेक्ट होण्याचा प्रयत्न करा.
- 3काम न झाल्यास,
Reboot Deviceवर क्लिक करा आणि डिव्हाइस पुन्हा ऑनलाइन येईपर्यंत थांबा.
सपोर्टशी कधी संपर्क साधावा
सपोर्टशी संपर्क साधा जर: नवा पासवर्ड काम करत नसेल, डिव्हाइस अजूनही ऑफलाइन असेल, Connect via relay ने मदत होत नसेल किंवा तुम्हाला तीच एरर पुन्हा दिसत असेल.
पाठवा: Device ID, RustDesk ID, एररचा स्क्रीनशॉट, तुमची भाडे योजना आणि थोडक्यात वर्णन.