Plans & Features

Instalação de aplicativos

Descubra quais planos aceitam a instalação de aplicativos e como solicitar um aplicativo específico.

A instalação de aplicativos não está disponível em todos os planos da DroidDesk.

Verifique o plano selecionado antes de iniciar um aluguel.

Planos de 1 hora e 3 horas

Não compatível

A instalação de aplicativos não está disponível nesses planos. Eles foram projetados para tarefas rápidas no navegador.

Não incluído

  • Instalação de aplicativos
  • Google Play
  • Instalação de APK
  • Configuração de eSIM
  • Acesso completo às configurações do Android

Plano de 1 dia

Limitado

O plano de 1 dia pode aceitar a instalação de aplicativos a partir de um catálogo aprovado. Você só pode instalar aplicativos que já estejam disponíveis no catálogo da DroidDesk.

Se você precisa de um aplicativo específico, entre em contato com o suporte e envie o nome do app ou o link do Google Play. Podemos adicioná-lo ao catálogo, se possível.

Recomendado

Plano de 1 semana

Acesso completo

O plano de 1 semana costuma incluir acesso completo. Pode incluir:

  • Google Play
  • Instalação de aplicativos
  • Login com conta do Google
  • Acesso às configurações do Android
  • Configuração de eSIM, se o dispositivo for compatível

Recomendado se a sua tarefa exige instalar aplicativos, Google Play ou acesso completo.

Posso instalar meu próprio APK?

A instalação de APK pode estar restrita. Depende do plano selecionado, da configuração do dispositivo e das regras de segurança.

A DroidDesk pode bloquear arquivos APK inseguros, suspeitos ou incompatíveis.

Se a instalação de aplicativos não funcionar

Verifique:

  • seu plano de aluguel
  • se o aplicativo está no catálogo aprovado
  • se o Google Play está disponível no seu plano
  • se o aplicativo é compatível com o dispositivo

Se você precisa de ajuda, entre em contato com o suporte e envie:

  • Device ID
  • nome do aplicativo
  • link do Google Play
  • seu plano de aluguel
  • captura de tela do problema
Importante: em dispositivos com Android 16, as restrições do sistema podem impedir o login em uma conta do Google por controle remoto. Nesses casos, oferecemos assistência manual para ajudar você a fazer login.

Perguntas frequentes

Posso instalar aplicativos no plano de 1 hora ou 3 horas?

Não. A instalação de aplicativos não está disponível nos planos curtos.

Posso instalar aplicativos no plano de 1 dia?

Apenas a partir do catálogo aprovado, se disponível.

Posso usar o Google Play?

O Google Play costuma estar disponível no plano de 1 semana.

E se eu precisar de um aplicativo específico?

Entre em contato com o suporte e envie o nome do app ou o link do Google Play.

Qual plano é melhor para instalar aplicativos?

O plano de 1 semana é a melhor opção para instalar aplicativos, Google Play e acesso completo.

Precisa de mais ajuda?

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