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Guias de configuração, solução de problemas de conexão, detalhes dos planos e explicações de recursos para locatários do DroidDesk.

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Como se conectar ao seu dispositivo alugado usando o RustDesk.
Erro de conexão
O que fazer se você não conseguir se conectar ao seu dispositivo alugado.
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O que fazer se a imagem não aparecer, a tela travar ou um aplicativo exibir uma tela preta.
Como a DroidDesk funciona — Guia em vídeo
Guia em vídeo: descubra como a DroidDesk funciona — escolha um dispositivo, alugue-o e conecte-se a um smartphone Android real.
Instalação de aplicativos
Descubra quais planos aceitam a instalação de aplicativos e como solicitar um aplicativo específico.
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Como instalar a eSIM nos dispositivos DroidDesk compatíveis.
Primeiros passos3
O que é a DroidDesk.io?
Conheça a DroidDesk: um marketplace global de smartphones Android reais disponíveis para acesso remoto.
Como a DroidDesk funciona — Guia em vídeo
Guia em vídeo: descubra como a DroidDesk funciona — escolha um dispositivo, alugue-o e conecte-se a um smartphone Android real.
Lista de verificação para o primeiro aluguel
O que verificar antes do seu primeiro aluguel na DroidDesk.
Conexão e solução de problemas7
Como funciona copiar e colar em um telefone DroidDesk
Compartilhe a área de transferência entre o seu computador e o telefone alugado — com guia em vídeo.
Guia de instalação do RustDesk no desktop
Como se conectar ao seu dispositivo alugado usando o RustDesk.
Enviar arquivos para um telefone remoto
Transfira qualquer arquivo do seu computador para um telefone remoto com o RustDesk e reinicie-o para encontrá-lo na Galeria ou em Downloads.
Erro de conexão
O que fazer se você não conseguir se conectar ao seu dispositivo alugado.
Tela preta ou tela que não carrega
O que fazer se a imagem não aparecer, a tela travar ou um aplicativo exibir uma tela preta.
O mouse ou o teclado não funcionam
O que fazer se os cliques, a entrada de texto ou o controle da tela não funcionarem.
Conexão lenta ou atraso na entrada
O que fazer se o dispositivo estiver lento, travando ou o controle remoto tiver atraso.
Planos e recursos8
Compatibilidade e limitações
A DroidDesk oferece um telefone Android físico real, mas alguns apps com segurança adicional (bancos, carteiras digitais, apostas, bloqueio de tela obrigatório) podem ficar restritos ou não funcionar em dispositivos alugados.
Como funciona a conexão com a Internet na DroidDesk
Como os dispositivos da DroidDesk se conectam à Internet: rede móvel real 5G/LTE ou Wi-Fi local, sem proxies nem VPN.
Planos e recursos disponíveis
Conheça o que cada plano de aluguel da DroidDesk inclui e escolha o mais adequado para a sua tarefa.
Instalação de aplicativos
Descubra quais planos aceitam a instalação de aplicativos e como solicitar um aplicativo específico.
Guia de ativação de eSIM
Como instalar a eSIM nos dispositivos DroidDesk compatíveis.
Trabalhar com a localização GEO
Como aprovar as solicitações de localização de aplicativos ou sites durante a sua sessão.
Como funciona a mudança de IP
Aprenda como funciona a atualização de IP nos dispositivos DroidDesk com IP Dinâmico, LTE/5G e Wi-Fi.
Uso de um servidor proxy nos dispositivos DroidDesk
Descubra se é possível usar servidores proxy nos dispositivos DroidDesk, por que normalmente não recomendamos e como usar um proxy de forma segura dentro do Kiwi Browser.
Redefinição, privacidade e dados7
Firmware de fábrica e integridade do dispositivo na DroidDesk
Os dispositivos da DroidDesk usam firmware de fábrica, sem root, sem falsificação de impressão digital e sem modificações invasivas: hardware real em um ambiente Android estável e previsível.
Privacidade na DroidDesk
Como a DroidDesk mantém sua atividade privada durante o aluguel: o anfitrião não vê sua sessão e os dados são apagados ao final.
O que acontece com seus dados quando um aluguel termina?
A DroidDesk apaga automaticamente os dados de usuário após um aluguel. A única exceção são os arquivos que você enviou manualmente: remova-os antes de terminar a sessão.
O que o anfitrião do dispositivo pode ver?
Enquanto sua sessão está ativa, o anfitrião não pode ver sua tela nem sua atividade: uma tela de privacidade dedicada oculta o telefone físico.
Por que é necessário restaurar o dispositivo
O que uma restauração de fábrica faz e quando ela é realizada automaticamente.
O que acontece quando o aluguel termina
O que acontece com o dispositivo e com os seus dados quando o seu período de aluguel expira.
Como os dados de usuário são protegidos
Medidas de privacidade e proteção de dados durante e após a sua sessão de aluguel.
Faturamento, tempo de locação e suporte4
Cronômetro do aluguel e tempo de sessão
Aprenda como o tempo de aluguel funciona, quando o cronômetro começa e o que acontece quando ele expira.
Posso estender o meu aluguel?
Como estender o seu aluguel e o que fazer se você precisar mudar de plano.
Política de reembolso e substituição
Quando a DroidDesk pode oferecer um dispositivo de substituição, compensação de tempo ou análise de reembolso.
Entrar em contato com o suporte
Quais informações enviar ao entrar em contato com o suporte da DroidDesk.