Em geral, não recomendamos usar um servidor proxy com os dispositivos DroidDesk.
Uma das principais vantagens de usar um telefone real é que ele funciona por meio da própria conexão de rede nativa — Wi-Fi, LTE ou 5G.
Ao adicionar um proxy, essa vantagem pode diminuir porque o tráfego do navegador ou dos aplicativos pode deixar de passar diretamente pelo ambiente de rede original do telefone.
Por que o uso de proxy não é recomendado
Usar um proxy pode afetar:
- a velocidade de conexão;
- a latência do controle remoto;
- a estabilidade da sessão;
- a velocidade de carregamento dos sites;
- o comportamento dos aplicativos;
- a disponibilidade do dispositivo.
Se o tráfego do dispositivo for roteado por um servidor proxy, o controle remoto pode ficar mais lento ou menos estável. Para mais informações sobre os problemas de latência, consulte Conexão lenta ou atraso na entrada.
Dependendo da configuração do proxy, o dispositivo também pode ficar inacessível se a conexão do proxy falhar, ficar instável ou estiver mal configurada.
Por que a conexão nativa do telefone importa
Os dispositivos DroidDesk são smartphones Android reais hospedados em locais reais.
Eles podem usar conexões reais Wi-Fi, LTE ou 5G.
Esta é uma das principais razões pelas quais os usuários escolhem a DroidDesk em vez de emuladores ou dispositivos virtuais. Para saber mais sobre o que cada plano inclui, consulte Planos e recursos disponíveis.
Se você usa um proxy, alguns sites ou serviços podem ver o IP do proxy em vez do IP da rede nativa do telefone.
Isso pode mudar o comportamento dos sites, dos aplicativos, das verificações de localização ou dos testes baseados em rede.
Quando um proxy pode ser útil
Um proxy pode ser útil se você precisa testar como um site ou uma sessão do navegador se comporta por meio de um IP, região ou rota de rede específicos.
Por exemplo, você pode querer testar:
- o carregamento de sites a partir de um local de proxy específico;
- o comportamento do navegador por meio de um IP Custom;
- a exibição de conteúdo regional;
- fluxos de trabalho de navegador baseados em proxy.
No entanto, lembre-se de que isso adiciona uma camada de rede adicional e pode reduzir o valor de usar a conexão nativa do telefone.
Método recomendado: extensão no Kiwi Browser
Se ainda assim você precisa usar um proxy, o método recomendado é usá-lo apenas dentro do Kiwi Browser.
O Kiwi Browser é compatível com extensões do Chrome, então você pode instalar uma extensão de proxy e configurar o seu proxy dentro do navegador.
Dessa forma, apenas o tráfego do navegador passa pelo proxy, enquanto o dispositivo em si permanece mais estável.
Isso costuma ser mais seguro do que alterar as configurações de proxy de todo o sistema Android.
Como usar um proxy no Kiwi Browser
- Abra o Kiwi Browser no dispositivo alugado.
- Vá para a Chrome Web Store.
- Instale uma extensão de proxy confiável.
- Abra as configurações da extensão.
- Insira os dados do seu proxy.
- Teste a conexão dentro do Kiwi Browser.
- Se as páginas não carregarem ou a sessão ficar instável, desative a extensão de proxy.
O que não recomendamos
Não recomendamos:
- alterar a configuração de proxy no nível do sistema no Android;
- usar proxies instáveis ou lentos;
- usar provedores de proxy gratuitos ou desconhecidos;
- rotear toda a conexão do dispositivo por um proxy;
- alterar as configurações de rede se você não sabe como restaurá-las;
- usar um proxy que possa desconectar o dispositivo da internet.
A configuração de proxy no nível do sistema pode afetar a conexão do dispositivo e dificultar o acesso remoto.
Importante
A DroidDesk não garante um desempenho estável do dispositivo quando um servidor proxy é usado.
Se o dispositivo ficar lento, instável ou inacessível após configurar o proxy, desative-o e tente novamente.
Se você não conseguir restabelecer a conexão, entre em contato com o suporte.
Quando entrar em contato com o suporte
Entre em contato com o suporte se:
- o dispositivo ficou inacessível após configurar o proxy;
- a conexão ficou muito lenta;
- os sites pararam de carregar;
- você não consegue desativar o proxy;
- o controle remoto ficou instável.
Envie:
- Device ID;
- RustDesk ID;
- nome da extensão de proxy;
- captura de tela do problema;
- breve descrição do ocorrido.
Consulte Entrar em contato com o suporte para ver todos os canais disponíveis.
Perguntas frequentes
Posso usar um proxy em um dispositivo DroidDesk?
Sim, mas em geral não recomendamos.
Por que a DroidDesk não recomenda o uso de proxy?
Porque um proxy pode reduzir a velocidade, aumentar a latência, afetar a estabilidade da sessão e reduzir a vantagem de usar um telefone real com a sua conexão de rede nativa.
Qual é a forma mais segura de usar um proxy?
A opção mais segura é usar uma extensão de proxy dentro do Kiwi Browser.
Posso usar um proxy para o telefone inteiro?
Não recomendamos alterar a configuração de proxy no nível do sistema no Android porque isso pode afetar o acesso remoto e a disponibilidade do dispositivo.
A DroidDesk fornece servidores proxy?
Não. A DroidDesk não fornece servidores proxy. Você deve usar o seu próprio provedor de proxy.
Um proxy afetará o IP nativo do telefone?
Sim. Se o tráfego do navegador ou dos aplicativos passar por um proxy, os sites podem ver o IP do proxy em vez do IP nativo Wi-Fi, LTE ou 5G do telefone.
O que devo fazer se o dispositivo ficar instável após configurar o proxy?
Desative a extensão de proxy ou as configurações do proxy. Se o dispositivo continuar indisponível, entre em contato com o suporte e envie Device ID, RustDesk ID, captura de tela e uma breve descrição.