بنیادی وجوہات
VPN
VPN رفتار کم کر سکتی ہے اور پنگ بڑھا سکتی ہے۔ VPN سرور تبدیل کرنے، آلے کے خطے کے قریب کوئی سرور چننے یا VPN کو عارضی طور پر بند کرنے کی کوشش کریں۔
انٹرنیٹ کی رفتار
تجویز کردہ رفتار: کم از کم 30 Mbps۔ غیر مستحکم کنکشن ریموٹ کنٹرول میں تاخیر کا سبب بنتے ہیں۔
GPU کے بغیر یا کم طاقتور کمپیوٹر
وقف شدہ GPU کے بغیر، ویڈیو پروسیسنگ CPU استعمال کرتی ہے۔ اس سے کم طاقتور کمپیوٹرز یا لیپ ٹاپس پر تاخیر ہو سکتی ہے۔
آلے کا موبائل نیٹ ورک
DroidDesk حقیقی Android فونز استعمال کرتا ہے۔ اگر آلہ LTE/5G استعمال کرتا ہے، تو رفتار کا انحصار سگنل کے معیار، آپریٹر کے بوجھ اور نیٹ ورک کے حالات پر ہوتا ہے۔
کیا آزمائیں
- 1ڈیسک ٹاپ کلائنٹ استعمال کریں (براؤزر نہیں)۔
- 2اپنی انٹرنیٹ کی رفتار چیک کریں۔
- 3اگر VPN فعال ہے، تو سرور تبدیل کریں یا اسے بند کر دیں۔
- 4اپنے کمپیوٹر پر غیر ضروری ایپلی کیشنز بند کریں۔
- 5آلے سے دوبارہ جڑیں۔
سپورٹ سے کب رابطہ کریں
اگر تاخیر معمول کے مطابق کام کرنے میں رکاوٹ بنے، تو سپورٹ سے رابطہ کریں۔ بھیجیں:
- Device ID
- RustDesk ID
- آپ کی تقریباً انٹرنیٹ رفتار
- آیا آپ VPN استعمال کرتے ہیں یا نہیں
- مسئلے کی مختصر تفصیل