প্রতিটি DroidDesk ভাড়ার একটি নির্দিষ্ট সময়কাল থাকে যা নির্বাচিত প্ল্যানের উপর নির্ভর করে। ভাড়ার সময় শুরু হয় যখন ফোন প্রস্তুত হয়, পেমেন্টের প্রায় ২–৪ মিনিট পরে।
ভাড়ার সময় কখন শুরু হয়
ফোন প্রস্তুত হওয়ার সঙ্গে সঙ্গেই ভাড়ার টাইমার শুরু হয় (সফল পেমেন্টের প্রায় ২–৪ মিনিট পরে)। আপনি এখনও ডিভাইসে সংযুক্ত না হলেও আপনার পেইড সময় গণনা হতে থাকে।
পেমেন্টের আগে, আমরা পরামর্শ দিই যেন আপনি:
- ঐচ্ছিক RustDesk ডেস্কটপ ক্লায়েন্ট ব্যবহার করতে চাইলে সেটি ইনস্টল করেন (Web App-এর জন্য কিছু ইনস্টল করতে হয় না)
- নির্বাচিত প্ল্যান পর্যালোচনা করেন
- নিশ্চিত করেন যে ডিভাইসটি আপনার কাজের সাথে মানানসই
- আপনার অ্যাকাউন্ট এবং কাজের জন্য প্রয়োজনীয় সবকিছু প্রস্তুত রাখেন
বাকি সময় কোথায় দেখবেন
আপনি ভাড়ার বাকি সময় দেখতে পারবেন:
টাইমার শেষ হলে, ডিভাইসে অ্যাক্সেস বন্ধ হয়ে যায়।
সময় শেষ হলে কী হয়
আপনার ভাড়ার সময় শেষ হলে:
যদি আপনার বেশি সময় প্রয়োজন হয়, তবে এই অপশনটি উপলব্ধ থাকলে টাইমার শেষ হওয়ার আগে আপনার ভাড়া বাড়িয়ে নিন।
ভাড়ার সময় সংযোগবিচ্ছিন্ন হলে
যদি আপনি সংযোগ হারান বা রিমোট সেশন বন্ধ করেন, তবে টাইমার থামে না। পেইড সময় শেষ না হওয়া পর্যন্ত ভাড়া চলতে থাকে।
পুনরায় সংযুক্ত হতে, Refresh Password ক্লিক করুন এবং নতুন এককালীন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
ডিভাইসের সমস্যার কারণে সময় হারালে
যদি ডিভাইসের দিকের কোনো সমস্যার কারণে ডিভাইসটি অনুপলব্ধ হয়ে যায়, তবে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। পাঠান:
- Device ID
- RustDesk ID
- সমস্যার স্ক্রিনশট
- আপনার ভাড়ার প্ল্যান
- সমস্যা শুরু হওয়ার আনুমানিক সময়
গুরুত্বপূর্ণ
যেহেতু ফোন প্রস্তুত হওয়ার সঙ্গে সঙ্গেই টাইমার শুরু হয়, তাই ভাড়া শুরু করার আগে সবকিছু প্রস্তুত রাখুন।
পেমেন্টের আগে, নিশ্চিত করুন যে:
- ডিভাইসটি আপনার কাজের সাথে মানানসই
- নির্বাচিত প্ল্যানে আপনার প্রয়োজনীয় ফিচার আছে
- Web App-এর বদলে RustDesk ডেস্কটপ ক্লায়েন্ট ব্যবহার করতে চাইলে সেটি ইনস্টল করা আছে
- আপনার ইন্টারনেট সংযোগ স্থিতিশীল
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
ভাড়ার সময় কখন শুরু হয়?
যখন ফোন প্রস্তুত হয়, সফল পেমেন্টের প্রায় ২–৪ মিনিট পরে।
আমি এখনও সংযুক্ত না হলে কি টাইমার থামে?
না। টাইমার পেমেন্টের পরে শুরু হয় এবং পেইড সময় শেষ না হওয়া পর্যন্ত চলতে থাকে।
আমি বাকি সময় কোথায় দেখতে পারি?
ডিভাইসের কানেকশন পেজে বা Active Sessions পেজে।
আমি সংযোগবিচ্ছিন্ন হলে কি টাইমার থামে?
না। ভাড়া সক্রিয় থাকাকালীন টাইমার চলতে থাকে।
টাইমার শেষ হলে কী হয়?
ডিভাইসে অ্যাক্সেস বন্ধ হয়ে যায় এবং রিমোট সেশন থেমে যায়।
আমি কি ভাড়ার সময় পুনরায় সংযুক্ত হতে পারি?
হ্যাঁ। যদি আগের পাসওয়ার্ড কাজ না করে, তবে Refresh Password ক্লিক করুন এবং নতুন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
যদি ডিভাইসটি অনুপলব্ধ থাকত?
সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং Device ID, RustDesk ID, স্ক্রিনশট ও সমস্যা শুরু হওয়ার আনুমানিক সময় পাঠান।