DroidDesk کے ہر کرائے کی ایک مقررہ مدت ہوتی ہے جو منتخب کردہ پلان کے مطابق ہوتی ہے۔ کرائے کا وقت ادائیگی کے فوراً بعد شروع ہو جاتا ہے۔
کرائے کا وقت کب شروع ہوتا ہے
کرائے کا ٹائمر ادائیگی کامیابی سے مکمل ہونے کے فوراً بعد شروع ہو جاتا ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ کا ادا شدہ وقت کم ہونا شروع ہو جاتا ہے، چاہے آپ نے ابھی تک ڈیوائس سے کنکشن نہ کیا ہو۔
ادائیگی سے پہلے، ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ:
- RustDesk ڈیسک ٹاپ کلائنٹ انسٹال کر لیں
- منتخب کردہ پلان کا جائزہ لے لیں
- یقینی بنا لیں کہ ڈیوائس آپ کے کام کے لیے موزوں ہے
- اپنے اکاؤنٹس اور کام کے لیے درکار کوئی بھی دوسری چیز تیار کر لیں
باقی وقت کہاں دیکھیں
آپ کرائے کا باقی وقت دیکھ سکتے ہیں:
جب ٹائمر ختم ہو جاتا ہے، تو ڈیوائس تک رسائی بند ہو جاتی ہے۔
وقت ختم ہونے پر کیا ہوتا ہے
جب آپ کے کرائے کا وقت ختم ہوتا ہے:
اگر آپ کو مزید وقت درکار ہو، تو ٹائمر ختم ہونے سے پہلے اپنا کرایہ بڑھا لیں، بشرطیکہ یہ اختیار دستیاب ہو۔
اگر آپ کرائے کے دوران منقطع ہو جائیں
اگر آپ کا کنکشن منقطع ہو جائے یا آپ ریموٹ سیشن بند کر دیں، تو ٹائمر نہیں رکتا۔ کرایہ اس وقت تک جاری رہتا ہے جب تک ادا شدہ وقت ختم نہیں ہو جاتا۔
دوبارہ کنکشن کے لیے، Refresh Password پر کلک کریں اور نیا ایک بار استعمال ہونے والا پاس ورڈ استعمال کریں۔
اگر ڈیوائس کے مسئلے کی وجہ سے آپ کا وقت ضائع ہو
اگر ڈیوائس کی طرف کے کسی مسئلے کی وجہ سے ڈیوائس تک رسائی ممکن نہ رہے، تو سپورٹ سے رابطہ کریں۔ بھیجیں:
- Device ID
- RustDesk ID
- مسئلے کا اسکرین شاٹ
- آپ کا کرائے کا پلان
- تقریباً وہ وقت جب مسئلہ شروع ہوا
اہم
چونکہ ٹائمر ادائیگی کے فوراً بعد شروع ہو جاتا ہے، اس لیے کرایہ شروع کرنے سے پہلے سب کچھ تیار کر لیں۔
ادائیگی سے پہلے، یقینی بنائیں کہ:
- ڈیوائس آپ کے کام کے لیے موزوں ہے
- منتخب کردہ پلان میں وہ فیچرز شامل ہیں جو آپ کو درکار ہیں
- RustDesk ڈیسک ٹاپ کلائنٹ انسٹال ہے
- آپ کا انٹرنیٹ کنکشن مستحکم ہے
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
کرائے کا وقت کب شروع ہوتا ہے؟
ادائیگی کامیابی سے مکمل ہونے کے فوراً بعد۔
اگر میں نے ابھی تک کنکشن نہ کیا ہو تو کیا ٹائمر رک جاتا ہے؟
نہیں۔ ٹائمر ادائیگی کے بعد شروع ہوتا ہے اور ادا شدہ وقت ختم ہونے تک جاری رہتا ہے۔
میں باقی وقت کہاں دیکھ سکتا ہوں؟
ڈیوائس کے کنکشن کے صفحے پر یا Active Sessions کے صفحے پر۔
اگر میں منقطع ہو جاؤں تو کیا ٹائمر رک جاتا ہے؟
نہیں۔ کرائے کے فعال رہنے تک ٹائمر جاری رہتا ہے۔
ٹائمر ختم ہونے پر کیا ہوتا ہے؟
ڈیوائس تک رسائی بند ہو جاتی ہے اور ریموٹ سیشن رک جاتا ہے۔
کیا میں کرائے کے دوران دوبارہ کنکشن کر سکتا ہوں؟
ہاں۔ اگر پچھلا پاس ورڈ کام نہ کرے، تو Refresh Password پر کلک کریں اور نیا پاس ورڈ استعمال کریں۔
اور اگر ڈیوائس غیر دستیاب رہی ہو تو؟
سپورٹ سے رابطہ کریں اور Device ID، RustDesk ID، اسکرین شاٹ اور تقریباً وہ وقت بھیجیں جب مسئلہ شروع ہوا۔