Billing, Rental Time & Support

租用计时器与会话时间

了解租用时间如何运作、计时器何时开始,以及到期后会发生什么。

每次 DroidDesk 租用都有基于所选套餐的固定时长。租用时间在付款后立即开始

租用时间何时开始

租用计时器在付款成功后立即开始。这意味着即使您尚未连接到设备,付费时间也会开始倒计时。

付款前,建议您:

  • 安装 RustDesk 桌面客户端
  • 核对所选套餐
  • 确认设备符合您的任务需求
  • 准备好您的账户以及工作所需的其他信息

在哪里查看剩余时间

您可以在以下位置查看剩余的租用时间:

设备连接页面
Active Sessions 页面

计时器结束后,对设备的访问将被关闭。

时间到期后会发生什么

租用时间结束后:

对设备的访问将被关闭
远程会话停止
密码和连接信息可能不再可用
设备可能开始为下一次租用做准备

如果您需要更多时间,请在计时器到期前续期(如该选项可用)。

如果您在租用过程中断开连接

如果您失去连接或关闭了远程会话,计时器不会暂停。租用会持续到付费时间结束。

要重新连接,请点击 Refresh Password 并使用新的一次性密码。

因设备问题损失时间时

如果设备由于设备端问题变得不可用,请联系客服并提供:

  • Device ID
  • RustDesk ID
  • 问题截图
  • 您的租用套餐
  • 问题开始的大致时间

重要提示

由于计时器在付款后立即开始,请在开始租用前准备好一切。

付款前请确保:

  • 设备符合您的任务需求
  • 所选套餐包含您需要的功能
  • 已安装 RustDesk 桌面客户端
  • 您的网络连接稳定

常见问题

租用时间什么时候开始?

付款成功后立即开始。

如果我还没连接,计时器会停止吗?

不会。计时器在付款后开始,并持续到付费时间结束。

在哪里可以看到剩余时间?

在设备连接页面或 Active Sessions 页面上。

断开连接后计时器会停止吗?

不会。租用进行期间计时器会持续运行。

计时器到期后会发生什么?

对设备的访问会关闭,远程会话也会停止。

租用期间可以重新连接吗?

可以。如果旧密码无效,请点击 Refresh Password 并使用新密码。

如果设备不可用怎么办?

请联系客服并提供 Device ID、RustDesk ID、截图,以及问题开始的大致时间。

需要更多帮助?

浏览全部文章,或联系支持团队。