كل إيجار في DroidDesk ليه مدة ثابتة حسب الباقة المختارة. وقت الإيجار بيبدأ لما الموبايل يجهز، بعد الدفع بحوالي 2–4 دقايق.

إمتى بيبدأ وقت الإيجار

مؤقّت الإيجار بيبدأ أول ما الموبايل يجهز (بعد ما الدفع يتم بنجاح بحوالي 2–4 دقايق). الوقت اللي دفعت فيه بيعدّ حتى لو لسه ما اتّصلتش بالجهاز.

قبل الدفع، بننصحك إنك:

لو ناوي تستخدم برنامج RustDesk الاختياري على الكمبيوتر، تثبّته (تطبيق الويب مش محتاج تثبيت)
تراجع الباقة المختارة
تتأكد إن الجهاز يناسب مهمتك
تجهّز حساباتك وأي حاجة تانية محتاجها علشان تشتغل

فين تشوف الوقت الفاضل

تقدر تشوف وقت الإيجار الفاضل:

في صفحة اتصال الجهاز

في صفحة Active Sessions

لما المؤقّت يخلص، بيتقفل الوصول للجهاز.

إيه اللي بيحصل لما الوقت يخلص

لما وقت الإيجار بتاعك يخلص:

بيتقفل الوصول للجهاز

الجلسة عن بُعد بتقف

الباسورد وبيانات الاتصال ممكن يبطّلوا يشتغلوا

الجهاز ممكن يتجهّز للإيجار الجاي

لو محتاج وقت أكتر، مدّد إيجارك قبل ما المؤقّت يخلص، لو الخيار ده متاح.

لو اتفصلت أثناء الإيجار

لو فقدت الاتصال أو قفلت الجلسة عن بُعد، المؤقّت ما بيقفش. الإيجار بيكمّل لحد ما الوقت المدفوع يخلص.

علشان تتّصل تاني، دوس Refresh Password واستخدم الباسورد الجديد اللي بيشتغل لمرة واحدة.

لو ضيّعت وقت بسبب مشكلة في الجهاز

لو الجهاز بقى مش قادر توصله بسبب مشكلة من ناحية الجهاز، اتواصل مع الدعم. ابعت:

Device ID
RustDesk ID
سكرين شوت للمشكلة
باقة الإيجار بتاعتك
الوقت التقريبي اللي المشكلة بدأت فيه

مهم

بما إن المؤقّت بيبدأ أول ما الموبايل يجهز، جهّز كل حاجة قبل ما تبدأ الإيجار.

قبل ما تدفع، اتأكد إن:

الجهاز يناسب مهمتك
الباقة المختارة بتشمل الميزات اللي محتاجها
برنامج RustDesk على الكمبيوتر متثبّت، لو ناوي تستخدمه بدل تطبيق الويب
اتصالك بالإنترنت مستقر

الأسئلة الشائعة

إمتى بيبدأ وقت الإيجار؟

لما الموبايل يجهز، بعد ما الدفع يتم بنجاح بحوالي 2–4 دقايق.

المؤقّت بيقف لو لسه ما اتّصلتش؟

لأ. المؤقّت بيبدأ بعد الدفع وبيكمّل لحد ما الوقت المدفوع يخلص.

فين أقدر أشوف الوقت الفاضل؟

في صفحة اتصال الجهاز أو في صفحة Active Sessions.

المؤقّت بيقف لو اتفصلت؟

لأ. المؤقّت بيكمّل طول ما الإيجار شغّال.

إيه اللي بيحصل لما المؤقّت يخلص؟

بيتقفل الوصول للجهاز والجلسة عن بُعد بتقف.

أقدر أتّصل تاني أثناء الإيجار؟

أيوه. لو الباسورد القديم مش شغّال، دوس Refresh Password واستخدم الباسورد الجديد.

ولو الجهاز كان مش متاح؟

اتواصل مع الدعم وابعت Device ID، وRustDesk ID، وسكرين شوت، والوقت التقريبي اللي المشكلة بدأت فيه.

مؤقّت الإيجار ووقت الجلسة