DroidDesk के हर रेंटल की अवधि चुने गए प्लान के अनुसार निश्चित होती है। रेंटल का समय भुगतान के तुरंत बाद शुरू होता है।
रेंटल का समय कब शुरू होता है
रेंटल टाइमर भुगतान सफल होते ही शुरू हो जाता है। इसका मतलब है कि आपका भुगतान किया गया समय घटना शुरू हो जाता है, भले ही आपने अभी तक डिवाइस से कनेक्ट न किया हो।
भुगतान से पहले, हम सुझाव देते हैं कि आप:
- RustDesk डेस्कटॉप क्लाइंट इंस्टॉल कर लें
- चुने गए प्लान की जांच कर लें
- सुनिश्चित कर लें कि डिवाइस आपके कार्य के अनुकूल है
- अपने खाते और काम के लिए ज़रूरी सब कुछ तैयार कर लें
बचा हुआ समय कहाँ देखें
आप बचा हुआ रेंटल समय यहाँ देख सकते हैं:
जब टाइमर समाप्त होता है, तो डिवाइस तक एक्सेस बंद हो जाती है।
समय समाप्त होने पर क्या होता है
जब आपका रेंटल समय समाप्त होता है:
यदि आपको अधिक समय चाहिए, तो टाइमर समाप्त होने से पहले अपना रेंटल बढ़ाएं, यदि यह विकल्प उपलब्ध हो।
यदि आप रेंटल के दौरान डिस्कनेक्ट हो जाएं
यदि आपका कनेक्शन टूट जाए या आप रिमोट सत्र बंद कर दें, तो टाइमर नहीं रुकता। भुगतान किया गया समय समाप्त होने तक रेंटल जारी रहता है।
फिर से जुड़ने के लिए, Refresh Password पर क्लिक करें और नए वन-टाइम पासवर्ड का उपयोग करें।
यदि किसी डिवाइस समस्या के कारण समय बर्बाद हो
यदि डिवाइस की ओर से किसी समस्या के कारण डिवाइस अनुपलब्ध हो जाए, तो सपोर्ट से संपर्क करें। भेजें:
- Device ID
- RustDesk ID
- समस्या का स्क्रीनशॉट
- आपका रेंटल प्लान
- वह लगभग समय जब समस्या शुरू हुई
महत्वपूर्ण
चूँकि टाइमर भुगतान के तुरंत बाद शुरू होता है, इसलिए रेंटल शुरू करने से पहले सब कुछ तैयार कर लें।
भुगतान करने से पहले, सुनिश्चित करें कि:
- डिवाइस आपके कार्य के अनुकूल है
- चुने गए प्लान में वे सुविधाएं शामिल हैं जिनकी आपको ज़रूरत है
- RustDesk डेस्कटॉप क्लाइंट इंस्टॉल है
- आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर है
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
रेंटल का समय कब शुरू होता है?
भुगतान सफल होते ही तुरंत।
यदि मैंने अभी तक कनेक्ट नहीं किया है तो क्या टाइमर रुक जाता है?
नहीं। टाइमर भुगतान के बाद शुरू होता है और भुगतान किया गया समय समाप्त होने तक जारी रहता है।
मैं बचा हुआ समय कहाँ देख सकता हूँ?
डिवाइस के कनेक्शन पेज पर या Active Sessions पेज पर।
यदि मैं डिस्कनेक्ट हो जाऊं तो क्या टाइमर रुक जाता है?
नहीं। जब तक रेंटल सक्रिय है, टाइमर चलता रहता है।
टाइमर समाप्त होने पर क्या होता है?
डिवाइस तक एक्सेस बंद हो जाती है और रिमोट सत्र रुक जाता है।
क्या मैं रेंटल के दौरान फिर से जुड़ सकता हूँ?
हाँ। यदि पिछला पासवर्ड काम न करे, तो Refresh Password पर क्लिक करें और नए पासवर्ड का उपयोग करें।
और यदि डिवाइस अनुपलब्ध रहा हो तो?
सपोर्ट से संपर्क करें और Device ID, RustDesk ID, स्क्रीनशॉट और वह लगभग समय भेजें जब समस्या शुरू हुई।