Por lo general no recomendamos usar un servidor proxy con los dispositivos DroidDesk.
Una de las principales ventajas de usar un teléfono real es que funciona a través de su propia conexión de red nativa — Wi-Fi, LTE o 5G.
Al añadir un proxy, esa ventaja puede reducirse porque el tráfico del navegador o de las aplicaciones puede dejar de pasar directamente por el entorno de red original del teléfono.
Por qué no se recomienda el uso de proxy
Usar un proxy puede afectar:
- la velocidad de conexión;
- la latencia del control remoto;
- la estabilidad de la sesión;
- la velocidad de carga de los sitios web;
- el comportamiento de las aplicaciones;
- la disponibilidad del dispositivo.
Si el tráfico del dispositivo se enruta a través de un servidor proxy, el control remoto puede resultar más lento o menos estable. Para más información sobre los problemas de latencia, consulta Conexión lenta o retraso en la entrada.
Según la configuración del proxy, el dispositivo también puede quedar inaccesible si la conexión del proxy falla, se vuelve inestable o está mal configurada.
Por qué importa la conexión nativa del teléfono
Los dispositivos DroidDesk son smartphones Android reales alojados en ubicaciones reales.
Pueden usar conexiones reales Wi-Fi, LTE o 5G.
Esta es una de las principales razones por las que los usuarios eligen DroidDesk en lugar de emuladores o dispositivos virtuales. Para saber más sobre lo que incluye cada plan, consulta Planes y funciones disponibles.
Si usas un proxy, algunos sitios web o servicios pueden ver la IP del proxy en lugar de la IP de la red nativa del teléfono.
Esto puede cambiar el comportamiento de los sitios web, las aplicaciones, las comprobaciones de ubicación o las pruebas basadas en red.
Cuándo puede ser útil un proxy
Un proxy puede ser útil si necesitas probar cómo se comporta un sitio web o una sesión del navegador a través de una IP, región o ruta de red específica.
Por ejemplo, puede que quieras probar:
- la carga de sitios web desde una ubicación proxy concreta;
- el comportamiento del navegador a través de una IP Custom;
- la visualización de contenido regional;
- flujos de trabajo de navegador basados en proxy.
Sin embargo, recuerda que esto añade una capa de red adicional y puede reducir el valor de usar la conexión nativa del teléfono.
Método recomendado: extensión en Kiwi Browser
Si aún así necesitas usar un proxy, el método recomendado es usarlo solo dentro de Kiwi Browser.
Kiwi Browser admite extensiones de Chrome, por lo que puedes instalar una extensión de proxy y configurar tu proxy dentro del navegador.
De esta forma, solo el tráfico del navegador pasa por el proxy, mientras que el dispositivo en sí se mantiene más estable.
Esto suele ser más seguro que cambiar los ajustes de proxy de todo el sistema Android.
Cómo usar un proxy en Kiwi Browser
- Abre Kiwi Browser en el dispositivo alquilado.
- Ve a la Chrome Web Store.
- Instala una extensión de proxy de confianza.
- Abre la configuración de la extensión.
- Introduce los datos de tu proxy.
- Prueba la conexión dentro de Kiwi Browser.
- Si las páginas no cargan o la sesión se vuelve inestable, desactiva la extensión de proxy.
Lo que no recomendamos
No recomendamos:
- cambiar la configuración de proxy a nivel de sistema en Android;
- usar proxies inestables o lentos;
- usar proveedores de proxy gratuitos o desconocidos;
- enrutar toda la conexión del dispositivo a través de un proxy;
- cambiar los ajustes de red si no sabes cómo restaurarlos;
- usar un proxy que pueda desconectar el dispositivo de internet.
La configuración de proxy a nivel de sistema puede afectar la conexión del dispositivo y dificultar su acceso remoto.
Importante
DroidDesk no garantiza un rendimiento estable del dispositivo cuando se usa un servidor proxy.
Si el dispositivo se vuelve lento, inestable o queda inaccesible tras configurar el proxy, desactívalo e inténtalo de nuevo.
Si no puedes restablecer la conexión, contacta con soporte.
Cuándo contactar con soporte
Contacta con soporte si:
- el dispositivo quedó inaccesible tras configurar el proxy;
- la conexión se volvió muy lenta;
- los sitios web dejaron de cargar;
- no puedes desactivar el proxy;
- el control remoto se volvió inestable.
Envía:
- Device ID;
- RustDesk ID;
- nombre de la extensión de proxy;
- captura de pantalla del problema;
- breve descripción de lo ocurrido.
Consulta Contactar con soporte para ver todos los canales disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar un proxy en un dispositivo DroidDesk?
Sí, pero por lo general no lo recomendamos.
¿Por qué DroidDesk no recomienda el uso de proxy?
Porque un proxy puede reducir la velocidad, aumentar la latencia, afectar la estabilidad de la sesión y reducir la ventaja de usar un teléfono real con su conexión de red nativa.
¿Cuál es la forma más segura de usar un proxy?
La opción más segura es usar una extensión de proxy dentro de Kiwi Browser.
¿Puedo usar un proxy para todo el teléfono?
No recomendamos cambiar la configuración de proxy a nivel de sistema en Android porque puede afectar el acceso remoto y la disponibilidad del dispositivo.
¿DroidDesk proporciona servidores proxy?
No. DroidDesk no proporciona servidores proxy. Debes usar tu propio proveedor de proxy.
¿Un proxy afectará a la IP nativa del teléfono?
Sí. Si el tráfico del navegador o de las aplicaciones pasa por un proxy, los sitios web pueden ver la IP del proxy en lugar de la IP nativa Wi-Fi, LTE o 5G del teléfono.
¿Qué debo hacer si el dispositivo se vuelve inestable tras configurar el proxy?
Desactiva la extensión de proxy o los ajustes del proxy. Si el dispositivo sigue sin estar disponible, contacta con soporte y envía Device ID, RustDesk ID, captura de pantalla y una breve descripción.